若出口系统提示“车牌与入口信息不符,请修改车辆信息后按【确定】键!”。此时收费员应()。
A.重新查看车牌是否输入有误
B.根据入口信息、入口图像判断是否有逃费嫌疑
C.报监控查询入口站的录像资料,并请收费班长协助处理
D.经核实属入口收费员输入错误的,按入口车牌进行收费
第1题:
出口显示通行费时,无法修改车辆称重信息。此时如要修改车辆称重信息可通过(),修改完毕后,按【确定】键,系统根据需要改后的称重信息重新计算通行费。
A.按【取消】键取消金额
B.重启车道机修改信息
C.按【确定】键取消金额后重新输入车辆信息
D.由收费班长报监控室同意后,通过编辑称重信息功能修改计重信息
第2题:
A、车型
B、车牌
C、改轴
D、更改
第3题:
车辆出口时若发现入口车型大于收费员所判车型,收费员必须记录哪些车辆信息。()
A.车牌
B.厂牌型号
C.出口时间
D.车型更改情况
第4题:
出口收费车道坏卡业务一般处理流程包括()。
A.输入车辆信息,按【坏卡】键,按照系统提示输入通行卡卡号,按【确认】键确认,系统开始查询车辆的入口信息
B.若查询成功,经司机确认,由车道软件按照查询结果计算通行费
C.若查询失败则且司机能提供足够证据证明其从某个收费站上,收费员在请示信息监控中心并获同意后,根据司机提供信息选择入口站,计算通行
D.若查询失败则且司机不能提供足够证据证明其从某个收费站上,应通报信息监控中心按车牌查询
第5题:
下列关于ETC车辆车道操作处理说法正确的是:()
A.收费员等待车辆驶近,输入该车辆车型(含客车、货车),输入车辆车牌号码(至少末三位)
B.收费员刷CPU卡后,核对入口车牌(CPU卡内的发行车牌)与出口车牌是否一致
C.若车牌一致,选择“CPU卡支付”,再次刷CPU卡,选择“CPU付款”。支付成功后,确认放行车辆
D.车牌不符,选择现金付费,付款后,确认放行车辆