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延伸产品是指顾客购买产品时，附带获得各种利益的总和，包括产品说明书、保证、安装、维修、送货、技术培训等。 根据上述定义，下列涉及延伸产品的是： A某品牌服饰店进行促销活动，购买本店服饰满300元减100元 B某汽车经销商为吸引顾客，承诺本店售出的汽车可享受三年质保 C某电器经销商承诺，顾客购买本店任何电器，都能享受九折优惠 D某游戏公司在推出一款游戏后，又及时推出了升级版以满足用户需求

题目
延伸产品是指顾客购买产品时，附带获得各种利益的总和，包括产品说明书、保证、安装、维修、送货、技术培训等。
根据上述定义，下列涉及延伸产品的是：
A某品牌服饰店进行促销活动，购买本店服饰满300元减100元
B某汽车经销商为吸引顾客，承诺本店售出的汽车可享受三年质保
C某电器经销商承诺，顾客购买本店任何电器，都能享受九折优惠
D某游戏公司在推出一款游戏后，又及时推出了升级版以满足用户需求

相似考题

1.产品附加产品层面指消费者在购买和使用商品时获得的各种附加利益的总和,包括以下哪些因素()。A.售前的咨询服务B.努力建设品牌形象C.售后的送货，维修服务D.提供信贷或各种担保

2.()是顾客购买有形产品时所获得的全部附加服务和利益,包括提供信贷、免费送货、质量保证、安装、售后服务等。A.核心产品B.形式产品C.期望产品D.附加产品

3.营销学上的产品分为三个层次,其中产品的第三个层次是附加产品,是客户购买产品时所获得的全部附加利益与服务,包括()等。A、安装B、送货C、保证D、售后服务

4.()是指顾客购买产品所得到的附加利益的总和A. 核心产品B. 有形产品C. 延伸产品D. 无形产品

参考答案和解析
答案：B
解析：
解析
延伸产品的定义：指顾客购买产品时，附带获得各种利益的总和，包括产品说明书、保证、安装、维修、送货、技术培训等。
A选项：满300元减100元不是附带利益范畴，不符合延伸产品的定义；
B选项：三年质保属于保证，符合延伸产品的定义；
C选项：九折优惠不属于附带利益范畴，不符合延伸产品的定义；
D选项：没有附带获得利益，不符合延伸产品的定义。
故正确答案为B。
更多“延伸产品是指顾客购买产品时，附带获得各种利益的总和，包括产品说明书、保证、安装、维修、送货、技术培训等。 ”相关问题

  • 第1题：

    附加产品,是指顾客购买产品时,随同产品所获得的全部附加服务和利益,包括:提供信贷、免费送货、售后服务、安装、维修、保养等。( )

    此题为判断题(对，错)。


    参考答案：对

  • 第2题：

    扩大产品是顾客购买产品时所得到的其他利益总和，是企业随着产品的出售附加给消费者的，通常是指（）等一系列服务活动。

    A.免费送货
    B.安装
    C.维修
    D.商标
    E.包装

    答案：A,B,C
    解析：

  • 第3题：

    附加产品是指消费者在购买产品时所得到的全部附加利益的总和。它包括提供产品的说 明书、销售服务、安装、维修、技术培训等顾客购买有形产品时所获得核心利益以外的利 益。附加产品不是免费赠送的，是一种有偿服务，顾客在取得的同时必须付出一定的 成本。
    根据定义，下列各项不属于附加产品的是（ ）。
    A.在购买肥皂时，享受到肥皂洁净之外的芳香、增艳等其他功能
    B.在购买家电产品时,商场推出的24小时内有偿送货到家的服务
    C.某电脑销售商在销售电脑时提出的一个月内包换、三年内保修的服务
    D.在生活中，名牌产品比同类普通产品多出的等级和身份的象征


    答案：C
    解析：
    C [解析]根据定义，附加产品不是免费赠送的，是一种有偿服务，顾客在取得的同 时必须付出一定的成本。A项中，没有附加功能的肥皂肯定比有此附加功能的肥皂便宜；B 项，送货到家需要付出额外的费用；D项，购买名牌产品比普通产品多了等级和身份的象征，但 费用肯定比一般同类产品要贵，故三者都属于附加产品。C项，产品的售后服务和维修是购买 产品时所获得的核心利益，不属于附加产品。因此，本题答案为C选项。

  • 第4题：

    （）是推销形式产品时顾客所能获得的附加利益的总和。

    • A、整体产品
    • B、核心产品
    • C、形式产品
    • D、延伸产品

    正确答案:B

  • 第5题：

    核心产品是顾客购买有形产品时所获得的全部服务和利益，包括提供信贷、免费送货、保证、安装、售后服务等。


    正确答案:正确

  • 第6题：

    客户购买产品能获得的附加利益和服务，包括信贷、送货、安装、培训、维修等是产品的整体概念所包含三个层次之中的（）

    • A、核心产品
    • B、形式产品
    • C、潜在产品
    • D、延伸产品

    正确答案:D

  • 第7题：

    单选题
    在产品整体概念中，顾客购买有形产品时所获得的全部附加服务和利益，包括提供信贷、免费送货、安装、售后服务等是指（　　）。
    A

    核心产品

    B

    有形产品

    C

    附加产品

    D

    服务产品


    正确答案： C
    解析：
    附加产品是顾客购买有形产品时所获得的全部附加服务和利益，包括提供信贷、免费送货、安装、售后服务等。

  • 第8题：

    判断题
    期望产品是指顾客购买产品时所获得的全部附加利益与延伸服务。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    判断题
    核心产品是顾客购买有形产品时所获得的全部服务和利益，包括提供信贷、免费送货、保证、安装、售后服务等。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    单选题
    客户购买产品能获得的附加利益和服务，包括信贷、送货、安装、培训、维修等是产品的整体概念所包含三个层次之中的（）
    A

    核心产品

    B

    形式产品

    C

    潜在产品

    D

    延伸产品


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    延伸产品是指顾客购买某种产品时，附带获得的各种（）的总和.
    A

    功能

    B

    利益

    C

    属性

    D

    物品


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    （）是推销形式产品时顾客所能获得的附加利益的总和。
    A

    整体产品

    B

    核心产品

    C

    形式产品

    D

    延伸产品


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    延伸产品是指顾客购买产品时，附带获得的各种利益的总和，包括产品说明书、保证、安装、维修、送货、技术培训等。
    根据上述定义，下列涉及延伸产品的是：
    A某电器经销商承诺，顾客购买本店任何电器，都能享受九折优惠
    B某品牌服饰店进行促销活动，购买本店服饰满300元减100元
    C某游戏公司在推出一款游戏后，又及时推出了升级版以满足用户需求
    D某汽车经销商为吸引顾客，承诺本店售出的汽车可享受三年质保


    答案：D
    解析：
    解析
    延伸产品的定义：指顾客购买产品时，附带获得各种利益的总和，包括产品说明书、保证、安装、维修、送货、技术培训等。
    A选项，九折优惠不属于附带利益范畴，不符合延伸产品的定义；
    B选项，满300元减100元不是附带利益范畴，不符合延伸产品的定义；
    C选项，没有附带获得利益，不符合延伸产品的定义；
    D选项，三年质保属于保证，符合延伸产品的定义。
    故正确答案为D。

  • 第14题：

    附加产品是指消费者在购买产品时所得到的全部附加利益的总和。它包括提供产品的说明书、销售服务、安装、维修、技术培训等顾客购买有形产品时所获得核心利益以外的利益。附加产品不是免费赠送的，是一种有偿服务，顾客在取得的同时必须付出一定的成本。
    根据定义，下列各项不属于附加产品的是（ ）。

    A.在购买肥皂时，享受到肥皂洁净之外的芳香、增艳等其他功能
    B.在购买家电产品时，商场推出的24小时内有偿送货到家的服务
    C.某电脑销售商在销售电脑时提出的一个月内包换、三年内保修的服务
    D.在生活中，名牌产品比同类普通产品多出的等级和身份的象征

    答案：C
    解析：
    根据定义，附加产品不是免费赠送的，是一种有偿服务，顾客在取得的同时必须付出一定的成本。A项中，没有附加功能的肥皂肯定比有此附加功能的肥皂便宜；B 项，送货到家需要付出额外的费用；D项，购买名牌产品比普通产品多了等级和身份的象征，但费用肯定比一般同类产品要贵，故三者都属于附加产品。C项，产品的售后服务和维修是购买产品时所获得的核心利益，不属于附加产品。因此，本题答案为C选项。

  • 第15题：

    （）是指整体产品提供给顾客的一系列附加利益，包括运送、安装、维修、保证等在消费领域给予消费者的好处。

    • A、核心产品
    • B、形式产品
    • C、延伸产品
    • D、特殊产品

    正确答案:C

  • 第16题：

    延伸产品是指顾客购买形式产品和期望产品时，附带获得的（），这是卷烟企业提供给顾客的个性化产品和额外产品。


    正确答案:各种利益的总和

  • 第17题：

    延伸产品是指顾客购买某种产品时，附带获得的各种（）的总和.

    • A、功能
    • B、利益
    • C、属性
    • D、物品

    正确答案:B

  • 第18题：

    延伸产品是消费者购买形式产品和期望产品时附带所获得的附加服务的总和。


    正确答案:正确

  • 第19题：

    填空题
    延伸产品是指顾客购买形式产品和期望产品时，附带获得的（），这是卷烟企业提供给顾客的个性化产品和额外产品。

    正确答案： 各种利益的总和
    解析： 暂无解析

  • 第20题：

    单选题
    （）是指整体产品提供给顾客的一系列附加利益，包括运送、安装、维修、保证等在消费领域给予消费者的好处。
    A

    核心产品

    B

    形式产品

    C

    延伸产品

    D

    特殊产品


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    判断题
    延伸产品是消费者购买形式产品和期望产品时附带所获得的附加服务的总和。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    多选题
    作为顾客购买基础产品和期望产品时，附带获得的各种利益的总和，延伸产品包括 ( )
    A

    运送、安装

    B

    测试、维修

    C

    产品保证

    D

    零配件供应

    E

    技术人员培训


    正确答案： A,D
    解析：

  • 第23题：

    单选题
    延伸产品是指顾客购买某类产品时，附带获得的各种（）的总和。
    A

    功能

    B

    利益

    C

    属性

    D

    用途


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

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