第1题:
TG主要在软交换设备的控制下,实现下面哪几个语音之间媒体流格式的转换。()
第2题:
跟客户办理业务交流过程时,应做到()
第3题:
口头语除语音语气之外,还有()态势语言做铺助,帮助表情达意。
第4题:
下列各项属于流畅度异常的是()
第5题:
在中级话务员有效的电话沟通中,讲到说话时,要把握好语气、语调、()。
第6题:
在语流中,由于受到相邻音节因素的影响,一些音节中的声母、韵母、声调会发生语音的变化,称之为()。
第7题:
副语言适中要求导游()
第8题:
美容师在为顾客介绍产品时,()会给顾客留下清晰沉着的印象。
第9题:
对
错
第10题:
语调的强弱、轻重、高低
语速要适当
语音要清晰
以上皆是
第11题:
要通过语音、语调、语速、语气、节奏、平仄的变化和必要的停顿来加深游客的理解,使其产生较好的艺术效果
无论是导游讲解还是同游客交谈,导游人员都要力求声音强弱适度,语速快慢适宜,语调优美自然,语气起承转合,平仄交互搭配,节奏韵律和谐,停顿恰到好处,
既符合语言标准又富于变化,既亲切优美又悦耳动听,
运用能引起语义差异产生的声音变化。
第12题:
语音音量强弱的变化
语速快慢把握上的变化
声调和语调的变化
语感分寸把握上的变化
第13题:
快递服务人员服务时应做到()。
第14题:
影响讲授效果的因素有()。
第15题:
导游语言的节奏感是通过()来实现的。
第16题:
语言的节奏是指语音的()的合乎规律的重复。
第17题:
接听电话的基本要求是()。
第18题:
在语流中,由于受到相邻音节的相邻因素的影响,一些音节中的声母、韵母或声调会发生语音的变化,我们称之为语流音变。
第19题:
说话内容的表达效果要借助于哪些说话的方式()
第20题:
收费人员的声音语态标准包括()
第21题:
修辞手法
面部表情
手势
姿态
音量高低
第22题:
语音
语速
语流
身高
用词
第23题:
音色
音量
语调
语气
语速