此题为判断题(对,错)。
第1题:
A.先问对方有什么事
B.先告诉对方他找的人不在
C.先记录下对方的重要内容,待同事回来后告诉他处理
D.先问清对方是谁
第2题:
要想建立好的第一印象,可以这样做()。
A.真诚地对别人感兴趣
B.微笑
C.多提对方的名字
D.做一个耐心的听者
E.谈符合别人兴趣的话题。
第3题:
71、当别人介绍的时候说错了你的名字,你应该()。
A.不要去纠正,免得对方难堪。
B.礼貌地加以纠正,希望对方能够纠正。
C.很生气,表示不予理睬。
D.都可以。
第4题:
商谈中的忌讳有( )。
A.打断别人的话
B.抓住对方过失,攻击对方
C.赞美对方的成就
D.大吼大叫地压制对方
E.语含讽刺
第5题:
当别人介绍的时候说错了你的名字,你应该()。
A.礼貌地加以纠正,希望对方能够纠正。
B.不要去纠正,免得对方难堪。
C.很生气,表示不予理睬。
D.都可以。