A.售中服务职能
B.对内职能
C.售后服务职能
D.售前服务职能
E.对外职能
1.会计报表按其服务的对象可以分为()A、对内报表B、对外报表C、单位报表D、汇总报表
2.按照客户对象不同,综合理财服务可以划分为A理财顾问服务B产品营销服务C综合理财服务D理财计划服务E私人银行服务
3.运用社会支持网络理论帮助服务对象解决生活中的问题的重点是( )。A.利用和改变社会支持网络B.使之能够帮助满足服务对象的需要C.明确社会支持网络本身也是工作的对象D.帮助其学习建立社会支持网络和利用社会支持网络
4.根据社区服务对象我们可以把社区服务分为:()A、社区养老服务B、社区公益服务C、支持性服务D、便民利民服务
第1题:
第2题:
第3题:
“由社区照顾”的重点是重新建立支持网络。其可以大致分为()。
A.提供直接服务的网络
B.服务对象自身的互助网络
C.社区紧急支援网络
D.企业提供的网络
第4题:
第5题: