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  • 第1题:

    某境外游客在接近用餐时提出将中餐换成西餐,而用餐的餐厅无此项服务,导游可建议其去零点餐厅点菜,但须支付餐差。


    答案:错
    解析:

  • 第2题:

    根据餐具的使用可以将中餐的用餐方式划分为()。

    • A、公筷式
    • B、分餐式
    • C、自助式
    • D、混餐式

    正确答案:A,B,C,D

  • 第3题:

    游客在用餐前1小时提出中餐换西餐的要求,导游员可以受理安排。


    正确答案:错误

  • 第4题:

    以下不属于中餐用餐礼仪的是()

    • A、夹菜文明,适量取菜
    • B、餐巾系在腰带
    • C、要细嚼慢咽
    • D、用餐的动作要文雅,安静就餐

    正确答案:B

  • 第5题:

    中餐宴请程序的第一环节是()

    • A、迎宾
    • B、致辞
    • C、引导入席
    • D、用餐

    正确答案:A

  • 第6题:

    茶餐厅由中餐、西餐和香港特色餐食组成,目标顾客主要是()。

    • A、高档用餐者
    • B、婚宴用餐者
    • C、一般用餐者
    • D、会议用餐者

    正确答案:C

  • 第7题:

    中餐的主要服务方式有哪些?分别适用于何种用餐场合?


    正确答案: 常用的中餐服务方式有供餐式、转盘式和分餐式。
    共餐式服务比较适合于2-6人的中餐零点服务。
    转盘式服务在中餐服务中是一种普遍使用的餐桌服务方式,适用于大圆台的多人用餐服务。
    分餐式服务:主要用于官方的、较正式的、高档的宴会服务。

  • 第8题:

    中餐宴会按菜式酒类和用餐方式划分,可分为中餐宴会、西餐宴会、日式宴会等。()


    正确答案:错误

  • 第9题:

    问答题
    出席中餐宴请用餐时应注意哪些礼仪和细节?

    正确答案: (1)坐姿要端正;
    (2)穿着要整齐,用餐过程中不要脱外衣;
    (3)主人示意开始后再就餐,客人不能抢在主人前面;
    (4)就餐动作要文雅,夹菜动作要轻,不要敲敲打打,比比划划,送食物进嘴时,要小口进食,两肘不要碰到邻座;吃饭喝饮料、喝汤不要发出声响;如果需要清嗓子、擤鼻涕、吐痰等举动,尽早去洗手间解决;
    (5)自觉做到不吸烟;
    (6)用餐的时候,不要当众修饰,比如不要梳理头发、化妆补妆、宽衣解带、脱鞋袜等;
    (7)用餐的时候,不要离开座位四处走动,如有事要离开,也要和旁边的人打个招呼。
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    多选题
    中餐的用餐方式可分为以下具体形式()
    A

    分餐式

    B

    公筷式

    C

    自助式

    D

    混餐式


    正确答案: D,B
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    单选题
    以下不属于中餐用餐礼仪的是()
    A

    夹菜文明,适量取菜

    B

    餐巾系在腰带

    C

    要细嚼慢咽

    D

    用餐的动作要文雅,安静就餐


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    多选题
    以下用餐礼仪中正确的是(  )。
    A

    在用餐过程中不能剔牙

    B

    西餐桌上餐巾应该放在膝上,或挂在胸前

    C

    用中餐时不能用自己用过的餐具为他人加菜

    D

    用餐时不能整理自己的衣服

    E

    吃剩的骨头应该放在桌上不能随意丢在地上


    正确答案: E,D
    解析:
    导游人员与旅游者交往过程中,在餐桌上的礼节上,应注意:①席间饭后不要当着大家剔牙,不要边走边剔牙,更不要用手指剔牙;不得已剔牙时,要用手或餐巾遮口;②餐巾放在膝上,不能挂在胸前;③用中餐时,不得乱挑、乱翻菜肴或其他食物,不用自己使用过的餐具为别人夹菜、舀汤或选取食物;席间不解开衣扣,即使很热也不脱外衣;⑤吃有骨、刺的食物,不应将骨、刺随意吐在桌上,而要用餐具或手取出放在碟中。

  • 第13题:

    哪些宴会中餐用餐时的座次排列需要遵循规则()

    • A、宴会
    • B、便宴
    • C、家宴
    • D、工作餐

    正确答案:A,B,C,D

  • 第14题:

    中餐有哪些具体的用餐方式?


    正确答案: 中餐的用餐方式可以分为两大类:
    1)根据用餐的规模划分(1)宴会宴会一般而言,可分为正式宴会与非正式宴会等两种类型。(2)家宴(3)便餐
    2)根据餐具的使用划分(1)分餐式(2)公筷式(3)自助式(4)混餐式

  • 第15题:

    正式中餐宴会上,在用餐前,会为每位用餐者上一块湿巾,这块湿巾的作用在于让用餐者擦手、擦脸、擦汗。


    正确答案:错误

  • 第16题:

    用餐前2小时,有四位游客向你提出将中餐换成西餐,应如何处理?


    正确答案: 按照惯例,如果在用餐前3小时提出换餐导游就尽量与餐厅联系,给予满足,按有关规定办理。在接近用餐时提出换餐,导游一般不应接受要求,但应做好解释工作。如果游客们坚持换餐,可以告诉他们根据规定,西餐费用自理,中餐费用不退。

  • 第17题:

    出席中餐宴请用餐时应注意哪些礼仪和细节?


    正确答案: (1)坐姿要端正;
    (2)穿着要整齐,用餐过程中不要脱外衣;
    (3)主人示意开始后再就餐,客人不能抢在主人前面;
    (4)就餐动作要文雅,夹菜动作要轻,不要敲敲打打,比比划划,送食物进嘴时,要小口进食,两肘不要碰到邻座;吃饭喝饮料、喝汤不要发出声响;如果需要清嗓子、擤鼻涕、吐痰等举动,尽早去洗手间解决;
    (5)自觉做到不吸烟;
    (6)用餐的时候,不要当众修饰,比如不要梳理头发、化妆补妆、宽衣解带、脱鞋袜等;
    (7)用餐的时候,不要离开座位四处走动,如有事要离开,也要和旁边的人打个招呼。

  • 第18题:

    中餐的分餐式服务主要是应用于()

    • A、零点用餐
    • B、团队用餐
    • C、婚宴用餐
    • D、正式宴会请用餐

    正确答案:B

  • 第19题:

    中餐餐厅餐具配置要根据不同餐厅的特点、菜肴特色、()、餐厅档次、餐厅服务时间来进行。

    • A、装修风格
    • B、用餐环境
    • C、用餐对象
    • D、环境色调

    正确答案:A

  • 第20题:

    判断题
    正式中餐宴会上,在用餐前,会为每位用餐者上一块湿巾,这块湿巾的作用在于让用餐者擦手、擦脸、擦汗。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    多选题
    根据餐具的使用可以将中餐的用餐方式划分为()。
    A

    公筷式

    B

    分餐式

    C

    自助式

    D

    混餐式


    正确答案: A,C
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    判断题
    中餐宴会按菜式酒类和用餐方式划分,可分为中餐宴会、西餐宴会、日式宴会等。()
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    问答题
    中餐有哪些具体的用餐方式?

    正确答案: 中餐的用餐方式可以分为两大类:
    1)根据用餐的规模划分(1)宴会宴会一般而言,可分为正式宴会与非正式宴会等两种类型。(2)家宴(3)便餐
    2)根据餐具的使用划分(1)分餐式(2)公筷式(3)自助式(4)混餐式
    解析: 暂无解析

  • 第24题:

    单选题
    我国法的形式是制定法形式,具体可分为以下()类
    A

    B

    C

    D


    正确答案: A
    解析: 暂无解析