此题为判断题(对,错)。
1.导游人员通过有意识、有步骤的引导,澄清事实,讲清利弊得失,使游客逐渐信服的劝服方式属于( )A.幽默式B.诱导式C.暗示式D.迂回式
2.导游员常常会面临各种问题需要对游客进行劝服,下列哪一项不是劝服的语言方式。()A.暗示式劝服B.诱导式劝服C.主动式劝服D.迂回式劝服
3.导游不明确表示自己的意思,而是采用含蓄的语言或失意的举动使游客领悟,这是迂回式劝服游客的方法。( )
4.暗示式劝服是指不对游客进行正面、直接的说服,而采用间接或旁敲侧击的方式进行劝说。()此题为判断题(对,错)。
第1题:
第2题:
第3题:
7、有游客在旅游车内抽烟,导游为避免伤游客自尊,便面对该游客捂着鼻子轻 轻咳嗽了两声,使游客自觉收起了香烟。这位导游员使用了()劝服技巧。
A.诱导式
B.迂回式
C.暗示式
D.协商式
第4题:
第5题: