此题为判断题(对,错)。
1.社区服务是指在社区范围内设立的各种服务设施和服务内容。()此题为判断题(对,错)。
2.下列哪项是服务人员不应有的行为?( )A.和服务对象讨论性行为B.对服务对象的行为进行评判C.尽可能多地了解各种性知识,增加谈话时的自在性D.当服务对象是异性时,在征得同意后,请一位与服务对象同性别的同事参加讨论
3.在社会福利服务人员中,社会工作者的任务是( ) A.设计专业服务 B.实施专业社会服务 C.统筹专业服务 D.支持专业服务
4.服务礼仪完全可以被理解为,服务人员和服务对象在服务过程中实现双方沟通的一种最重要的沟通技巧,因为,如果服务人员在服务过程中不遵守服务礼仪即使他有再好的服务质量,也难让服务对象感到愉快。以下哪点是不遵守服务礼仪的行为:A.来者不拒B.适可而止C.表情严肃D.同情理解
第1题:
第2题:
第3题:
社区照顾模式的实施策略之“由社区照顾”是指()。
A.将一些服务对象留在社区内而开展的服务
B.在服务对象的住所内为他们提供专业服务
C.需要充足的支援性社区服务辅助才能使社区照顾持续下去
D.亲友、邻里和志愿者等所提供的照顾和服务
第4题:
第5题:
对社区服务人员进行系统培训,每名社区服务人员至少培训2次。
A对
B错