A.居高临下
B.仔细观察
C.认真倾听
D.心平气和
第1题:
银行业从业人员在开展业务、与客户交谈时,不应该向客户倾诉自己的私人信息。( )
A.正确
B.错误
第2题:
银行业从业人员在开展业务、与客户交谈时,不应该向客户倾诉自己的私人信息。( )
A.对
B.错
[解析]从业人员的私人信息不属于商业秘密,在双方都自愿的前提下是可以倾诉的。
第3题:
在办公室,不应该大声交谈。
第4题:
银行从业人员在开展业务、与客户交谈时,不应该向客户倾诉自己的私人信息。( )
此题为判断题(对,错)。
第5题:
5、在与人交谈时,双方不应该注视对方的()。
A.上半身
B.双眉到鼻尖,三角区
C.颈部
D.脚