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进入房间时,按门铃3次,每次间隙4秒,并说:“服务员。”如没有反应,慢慢打开门,再讲一次:“服务员。我可以进来吗?”确认无宾客在房间方可进入。()此题为判断题(对，错)。

题目
进入房间时,按门铃3次,每次间隙4秒,并说:“服务员。”如没有反应,慢慢打开门,再讲一次:“服务员。我可以进来吗?”确认无宾客在房间方可进入。()

此题为判断题(对，错)。

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1.当客房服务员引领宾客进房时,到达房间门口应严格按照进房程序打开房门,礼让宾客先进房;如果宾客是夜间到达,服务员应先进房打开廊灯后再请宾客进房。()此题为判断题(对，错)。

2.服务员要求打扫房间时，必须轻敲客房门，并说( )。A.Isthereanybodyinside?B.HousekeepinC.Housekeeping.MayIcomein?D.I’mroomattendant.

3.客房服务员进客房时，应该__________A．直接用房卡开门进入B．按门铃一次，如果没有人回应，就开门进入C．先按门铃，然后敲门。如果客人没有回应，应该再次按门铃、敲门，等候。D．客人开门后，客房服务员直接清洁房间

4.客房服务员在处理房间垃圾时为了安全必须戴手套。()

更多“进入房间时,按门铃3次,每次间隙4秒,并说:“服务员。”如没有反应,慢慢打开门,再讲一次:“服务员。我可以进来吗?”确认无宾客在房间方可进入。() ”相关问题

  • 第1题：

    女服务员刚刚送了一些洗衣到我的房间,但不是我的。


    下午15∶00

  • 第2题：

    如果房间状态显示是请勿打扰房，服务员任何时候都不可以进入房间打扰客人。


    错误

  • 第3题：

    当服务员发现客人喝醉酒时，需要及时帮助客人回到自己房间。


    B

  • 第4题：

    客人不在房间时，服务员可以翻看客人的文件、书报等物品。（）


    对

  • 第5题：

    客房服务员进客房时，应该__________

    A．直接用房卡开门进入

    B．先按门铃，然后敲门。如果客人没有回应，应该再次按门铃、敲门，等候。

    C．按门铃一次，如果没有人回应，就开门进入

    D．客人开门后，客房服务员直接清洁房间


    严格遵循“三次敲门入房”的进房程序

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