A、服务质量的变化信息
B、客户投诉情况信息
C、交货实时信息
D、客户需求变化信息
1.通过引见进行合作和优势是()。A、引见体现了成员对团队销售目标的重视B、引见体现了成员相互间的信任C、引见产生团队成员间的内部竞争D、通过引见使得全体成员在销售环节进行合作,并对引见实现的收益进行适当分配,提高团队凝聚力和战斗力
2.李总经常参与团队的学习活动,对团队的学习和发展进行合理的管理,这样做带来的结果不包括( )。A.促进团队成员的发展B.提高团队整体实力C.增加员工之间的竞争D.在领导与成员、成员与成员之间建立良好关系
3.团队领导帮助团队成员学习时,做法不正确的是()。A、经常询问团队成员工作的进展B、要求成员在出现问题时自行解决,无须与组织讨论C、鼓励团队成员多谈困难并予以解决D、要求团队成员为别人进行培训
4.为了使团队成员工作起来感到心情舒畅,领导者需要营造一种授权的氛围。为了营造团队授权的气氛,做法不正确的是()。A、为团队成员提供必要的工具B、为团队成员提供支持C、在完成任务的过程中,对团队成员经常进行干涉D、让团队成员知道他们所要完成的任务不会经常变动
第1题:
A.团队成员参与不够
B.团队成员的退出
C.团队成员之间没有足够的信任
D.成员不能分享感受与观点
第2题:
第3题:
确定销售团队目标、定位、职权和计划,都只是为销售团队取得成功奠定基础,最终能够获得成功取决于人。
第4题:
第5题:
成员来自销售、技术、财务、生产等各个不同部门的团队被称为_________。
A.天然团队
B.混合团队
C.项目团队
D.综合团队