企业价值观是一个企业的物质形态、经营管理行为和精神面貌在消费者和社会公众心目中的总体印象,或者说是消费者和社会公众对企业整体的认识和评价。()此题为判断题(对，错)。

第1题：

第2题：

（）是企业文化外在的综合体现，是社会公众，特别是用户、消费者对一个企业的评价和印象。

A企业形象

B企业行为规范

C企业环境

A
略

第3题：

【填空题】社会公众和企业职工对企业整体的印象和评价，包含 、 、 、 、 、 。

第4题：

企业形象是一个企业的（）形态，经营管理行为和精神面貌在消费者和社会公众心目中的总体印象。

A精神

B物质

C文化

D外在

E直观

B
略

第5题：

（）是指社会公众对企业总体的，概括的，抽象的认识态度和评价。

A企业精神

B企业发展战略

C企业形像

D企业评价

C
略