A.要合乎常规
B.要入乡随俗
C.要应付自如
D.要照顾习惯
第1题:
交谈技巧中忌讳的是
A、正确称呼病人
B、适当的交流环境
C、适当使用批评性语言
D、保持适当距离
E、保护病人隐私
第2题:
根据社交礼仪的规范,选择正确、适当的称呼,有三点务必应当注意。即()。
A要合乎常规
B要照顾习惯
C要照顾饮食
D要入乡随俗
第3题:
【多选题】根据社交礼仪规范,选择正确、适当的称呼,有三点务必应当注意,即 。
A.要合乎常规
B.要照顾习惯
C.要照顾饮食
D.要入乡随俗
第4题:
咨询时,对服务对象应该采用什么方式称呼?( )
A.记住并使用服务对象的名字称呼他/她
B.不要去注意服务对象的名字,而使用“你”来称呼,使他/她感觉隐私得以保护
C.有选择性地称呼,比如对看上去学历比较高的人用名字称呼
D.以上都不正确
第5题:
188、在职场中,关于称呼的注意事项,以下说法错误的是?()
A.可以使用生活中的称呼。
B.可以使用“小”字辈称呼。
C.可以使用绰号进行称呼。
D.注意称呼的语音禁忌。