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参考答案和解析
参考答案:D
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  • 第1题:

    双方通电话,挂断电话的是()。

    A.客户先挂电话

    B.不做要求,谁先讲完谁先挂,最好同时挂

    C.尊者先挂电话

    D.被叫先挂电话


    正确答案:AC

  • 第2题:

    9、打电话时谁先挂,礼仪给了一个规范的做法()

    A.对方先挂

    B.自己先挂

    C.尊者先挂电话

    D.以上都不对


    地位高者先挂电话

  • 第3题:

    11、双方通电话,应由谁挂断电话()。

    A.主叫先挂电话

    B.被叫先挂电话

    C.尊者先挂电话

    D.不做要求,谁先讲完谁先挂,最好同时挂


    AC

  • 第4题:

    双方通电话,应由谁挂断电话()。

    A.尊者先挂电话

    B.主叫方先挂电话

    C.不做要求,谁先讲完谁先挂,最好同时挂电话

    D.通话双方存在“求”与“被求”的关系时,应由被求的一方先挂电话


    主叫先挂电话;尊者先挂电话

  • 第5题:

    195、打电话谁先挂?()

    A.长辈先挂,晚辈后挂。

    B.谁先打,谁先挂。

    C.被求的人等,求人的人挂。

    D.上级先挂,下级后挂。


    错误