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更多“在下列( )的现象中,茶艺师不宜主动接近顾客。A.顾客驻足仔细观察商品B.顾客抬头将视线转向茶艺师C ”相关问题
  • 第1题:

    在下列( )的现象中,茶艺师不宜主动接近顾客。

    A.顾客细看细对比摸看某一商品

    B.顾客长时间凝视某一商品

    C.顾客要求安静商谈事务

    D.顾客驻足仔细观察商品


    正确答案:C

  • 第2题:

    在茶艺馆的顾客接待过程中,下列( )的现象是茶艺师处理不恰当的。

    A.当茶馆没有宾客时,茶艺师聚在一起闲谈

    B.当宾客要求自己泡茶时,茶艺师站在附近待机服务

    C.当宾客走进茶馆,积极主动迎宾问候

    D.在巡台的过程中,积极主动的加水、斟茶、整理台面


    正确答案:A

  • 第3题:

    茶艺师在接待服务“商务顾客”时,要求站立在( )、同时易于观察顾客、接近顾客的位置。

    A.吧台附近

    B.门口附近

    C.顾客旁边

    D.易于照看自己管辖范围


    正确答案:D

  • 第4题:

    在茶艺师与顾客的交往中,以下属于信息沟通过程四要素中的“信息”的是( )。

    A.顾客

    B.点茶

    C.茶艺师

    D.泡茶具体操作


    正确答案:B

  • 第5题:

    在下列( )的现象中,茶艺师不宜主动接近顾客。

    A.顾客长时间凝视某一商品

    B.顾客表示我想安静欣赏茶具

    C.顾客细看细对比摸看某一商品

    D.顾客抬头将视线转向茶艺师


    正确答案:B