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更多“在下列( )的现象中,茶艺师不宜主动接近客人。A.顾客在寻找商品B.顾客驻足仔细观察商品C.顾客示意 ”相关问题
  • 第1题:

    在商品服务介绍时,茶艺师应善于观察顾客心理,着重做到( )、培养顾客的兴趣、增强顾客的购买欲、争取达成交易。

    A.热情

    B.主动

    C.礼貌

    D.引起顾客的注意


    正确答案:D

  • 第2题:

    在商品服务介绍时,茶艺师应善于观察顾客心理,着重做到引起顾客的注意、培养顾客的兴趣( )、争取达成交易。

    A.介绍商品的特点

    B.介绍优点避开缺点

    C.增强顾客的购买欲

    D.一成不变地按规范程序介绍商品


    正确答案:C

  • 第3题:

    茶艺师在接待服务“商务顾客”时,要求站立在( )、同时易于观察顾客、接近顾客的位置。

    A.吧台附近

    B.门口附近

    C.顾客旁边

    D.易于照看自己管辖范围


    正确答案:D

  • 第4题:

    在下列( )的现象中,茶艺师不宜主动接近顾客。

    A.顾客细看细对比摸看某一商品

    B.顾客长时间凝视某一商品

    C.顾客要求安静商谈事务

    D.顾客驻足仔细观察商品


    正确答案:C

  • 第5题:

    在下列( )的现象中,茶艺师不宜主动接近顾客。

    A.顾客长时间凝视某一商品

    B.顾客表示我想安静欣赏茶具

    C.顾客细看细对比摸看某一商品

    D.顾客抬头将视线转向茶艺师


    正确答案:B