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  • 第1题:

    《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,车站备有喇叭、()、隔离设施等应急物品,定点存放。


    参考答案:手持应急照明灯具、应急车次牌

  • 第2题:

    《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,高铁车站与保洁、商业、物业、广告、()、高铁快运等结合部有安全协议。


    参考答案:安检

  • 第3题:

    《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,()设有儿童票标高线。


    参考答案:售票处、候车区(室)、出站检票处和补票处

  • 第4题:

    《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,有存放票据、现金的处所和设备,具备防潮、防鼠、防盗、()功能。


    参考答案:监控和报警

  • 第5题:

    《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,重点旅客优先购票、优先进站、优先()。


    参考答案:检票上车