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  • 第1题:

    5、以下哪项不属于态度的组成部分?

    A.情感

    B.行为意向

    C.认知

    D.意志


    遗传

  • 第2题:

    7、以下哪项不属于站前广场组成部分()。

    A.服务设施

    B.旅客活动地带

    C.停车场

    D.售票站房


    售票站房

  • 第3题:

    以下哪项不属于态度的组成部分?

    A.情感

    B.行为意向

    C.认知

    D.意志


    D

  • 第4题:

    结合酒店服务质量的五个组成部分,评价你熟悉的酒店的服务质量水平。


    实物产品质量;设施设备质量;服务活动质量;环境氛围质量;安全卫生质量

  • 第5题:

    9、以下哪项不属于吸收能力理论的组成部分?

    A.价值发现

    B.知识获取

    C.产品盈利

    D.同化转化


    产品盈利