1.上海铁路局关于公布《上海铁路局客运服务质量管理办法》的通知(上铁客〔2017〕51号)中规定:内外勾结倒卖车票或为倒卖车票提供便利等谋取私利属于()。A.勒卡索要B.违规经营C.粗暴待客D.依职权谋私
2.《上海铁路局客运服务质量管理办法》的通知(上铁客〔2017〕51号)中规定:违规经营类,指在经营活动中违反规定,违背合同约定或旅客货主意愿,采用()等手段侵害旅客货主利益的行为。
3.《上海铁路局客运服务质量管理办法》(上铁客〔2017〕51号)规定,以提供代购车票、提前进站等手段误导旅客消费的行为属于()客运服务质量问题。
4.上海铁路局关于公布《上海铁路局客运服务质量管理办法》的通知(上铁客〔2017〕51号)中规定:客运服务质量问题主要分为粗暴待客、()违规经营、违规贩运、其他等七大类。A.勒卡索要B.乱收费乱加价C.以票(车)谋私D.以职权谋私
第1题:
A.强制
B.误导
C.诱导
D.搭售
第2题:
A.职务或工作便利
B.采取刁难、要挟
C.值班人员
D.敲诈勒索
第3题:
《铁路路风管理办法》规定,勒卡索要行为是指凭借职务或工作之便,采取刁难、要挟或( )等手段,敲诈勒索旅客货主。
A.强迫
B.威胁
D.欺骗
第4题:
A.刁难
B.要挟
C.威胁
D.吓唬
第5题: