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《上海铁路局客运服务质量管理办法》的通知(上铁客〔2017〕51号)中规定:勒卡索要类,指在旅客和行包运输服务过程中凭借职务或工作便利,采取()等手段,敲诈勒索旅客货主的行为。

题目
《上海铁路局客运服务质量管理办法》的通知(上铁客〔2017〕51号)中规定:勒卡索要类,指在旅客和行包运输服务过程中凭借职务或工作便利,采取()等手段,敲诈勒索旅客货主的行为。


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  • 第1题:

    《上海铁路局客运服务质量管理办法》(上铁客〔2017〕51号)规定,违规经营类,指在经营活动中违反规定,违背合同约定或旅客货主意愿,采用()等手段侵害旅客货主利益的行为。

    A.强制

    B.误导

    C.诱导

    D.搭售


    参考答案:ABCD

  • 第2题:

    勒卡索要是指:在客货运输服务过程中凭借(),()或威胁等手段,()旅客货主的行为。

    A.职务或工作便利

    B.采取刁难、要挟

    C.值班人员

    D.敲诈勒索


    参考答案:ABD

  • 第3题:

    《铁路路风管理办法》规定,勒卡索要行为是指凭借职务或工作之便,采取刁难、要挟或( )等手段,敲诈勒索旅客货主。

    A.强迫

    B.威胁

    C.诱导

    D.欺骗


    正确答案:B

  • 第4题:

    勒卡索要:指在客货运输服务过程中凭借职务或工作便利,采取()、()或()等手段,敲诈勒索旅客货主的行为。

    A.刁难

    B.要挟

    C.威胁

    D.吓唬


    参考答案:ABC

  • 第5题:

    《上海铁路局客运服务质量管理办法》(上铁客〔2017〕51号)规定,勒卡索要类,指在旅客和()服务过程中凭借职务或工作便利,采取刁难、要挟或威胁等手段,敲诈勒索旅客货主的行为。


    参考答案:行包运输