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《局铁路旅客运输服务质量规范》软座车无工具柜时,清扫水桶放在()座席下。A.二位端大面B.二位端小面C.相邻车厢D.本节车厢

题目
《局铁路旅客运输服务质量规范》软座车无工具柜时,清扫水桶放在()座席下。

A.二位端大面

B.二位端小面

C.相邻车厢

D.本节车厢

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1.《铁路旅客运输服务质量规范》要求()时,客运乘务人员对卧车核对铺位,对座车进行旅客去向登记。A.进入夜间运行B.列车始发C.终到站前D.大站前

2.《局铁路旅客运输服务质量规范》硬座车无工具柜时,笤帚、撮子放在()座席下,A.一位端小面B.一位端大面C.相邻车厢D.本节车厢

3.《局铁路旅客运输服务质量规范》男服务员供餐时可不戴工作帽。()此题为判断题(对，错)。

4.《局铁路旅客运输服务质量规范》清扫工具、安全踏板、警示带等备品定位放置,不影响()空间。A.安全设备B.作业C.乘务员使用D.旅客使用

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  • 第1题：

    《局铁路旅客服务质量规范》清扫卫生时,清扫工具不得触碰旅客()。

    A.衣物

    B.携带品

    C.衣物和携带品

    D.物品


    参考答案：C

  • 第2题：

    《铁路旅客运输服务质量规范》开车后、到站前硬座车厢乘务员双车(边)通报。()

    此题为判断题(对，错)。


    参考答案：正确

  • 第3题：

    《局铁路旅客运输服务质量规范》发生旅客伤病时,提供协助,通过广播寻求医护人员帮助。()

    此题为判断题(对，错)。


    参考答案：正确

  • 第4题：

    《局铁路旅客运输服务质量规范》果皮盘放在(),标识字样与车窗平行。

    A.茶桌中部

    B.茶桌上部

    C.茶桌下部

    D.茶桌靠窗侧


    参考答案：A

  • 第5题：

    《铁路旅客运输服务质量规范》普速旅客列车在列车()办理站车交接。

    A.中部

    B.尾部

    C.软卧车厢

    D.硬座车厢


    参考答案：A

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