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电信企业可以采取多种形式开展人员推销,具体包括()。A.上门推销B.营业推销C.会议推销D.电话推销E.信函推销

题目
电信企业可以采取多种形式开展人员推销,具体包括()。

A.上门推销

B.营业推销

C.会议推销

D.电话推销

E.信函推销

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1.营销和推销的根本区别在于( )。A．推销以现有产品为中心，市场营销以企业的目标顾客及其需要为中心B．推销以企业的目标顾客及其需要为中心，市场营销以现有产品为中心C．推销只能采取面对面形式，市场营销可以采取多种形式D．推销可以采取多种形式，市场营销只能采取面对面形式

2.随着电信业改革的不断深入与推进，促销、推销、与市场营销的区别日益明显，以下哪种说法是不正确的。（）A、推销是企业市场营销人员的职能之一B、推销观念注重的是卖方需求，营销观念注重的是买方需求C、促销是市场营销的一部分，包括人员推销、广告宣传等D、市场营销不包含推销

3.电信企业人员推销的工作程序是什么?

4.促销作为电信企业与市场联系的重要手段,主要内容包括()。A.广告B.人员推销C.营业推广D.公共关系E.宣传沟通

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  • 第1题：

    电信企业可以采取多种形式开展人员推销，具体包括（）。

    • A、上门推销
    • B、营业推销
    • C、会议推销
    • D、电话推销
    • E、信函推销

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第2题：

    促销作为电信企业与市场联系的重要手段，主要内容包括（）。

    • A、广告
    • B、人员推销
    • C、营业推广
    • D、公共关系
    • E、宣传沟通

    正确答案:A,B,C,D

  • 第3题：

    邮政企业人员推销的方式主要包括上门推销、窗口推销和产品直销


    正确答案:错误

  • 第4题：

    请简述电信企业推销人员应具备的电信技术业务知识有哪些？


    正确答案: （1）电信网络概念、特点、组成、结构、作用及网的编号、网路运行状况、本地电话网、长途电信网、移动通信网、数据通信网、卫星通信网；
    （2）电信业务的分类、资费标准、处理流程；
    （3）电信新技术、新业务的发展趋势；
    （4）用户终端设备种类、功能及入网规定。

  • 第5题：

    请简述电信企业推销人员应其备的能力有哪些？


    正确答案: （1）寻找和识别准客户的能力
    （2）说服的能力
    （3）消除客户异议的能力
    （4）与客户达成交易的能力
    （5）重复交易的能力

  • 第6题：

    企业要运用人员推销方式开展促销活动，必须了解人员推销的特点、任务、组织形式及推销方法等。


    正确答案:正确

  • 第7题：

    简述电信企业人员推销的组织结构。


    正确答案: 1、区域推销组织结构。
    2、产品推销组织结构。
    3、客户推销组织结构。
    4、复式推销组织结构。

  • 第8题：

    邮政企业人员的推销方式包括窗口推销、上门推销和（）


    正确答案:特殊场合推销

  • 第9题：

    电信企业人员推销的任务包括（）

    • A、销售活动
    • B、开拓活动
    • C、宣传活动
    • D、服务活动
    • E、情报活动

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第10题：

    多选题
    促销作为电信企业与市场联系的重要手段，主要内容包括（）。
    A

    广告

    B

    人员推销

    C

    营业推广

    D

    公共关系

    E

    宣传沟通


    正确答案： A,E
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    判断题
    企业要运用人员推销方式开展促销活动，必须了解人员推销的特点、任务、组织形式及推销方法等。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    问答题
    电信企业人员推销的工作程序是什么?

    正确答案： ①寻找客户。
    ②推销准备。
    ③推销接近。
    ④推销说明。
    ⑤排除推销障碍。
    ⑥达成交易。
    ⑦事后跟踪服务。
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    电信企业可以采取多种形式开展人员推销，具体包括哪些形式?


    正确答案:（1）上门推销。即电信企业派出客户经理到目标客户单位或家庭进行推销。
    （2）营业推销。即客户经理在电信营业大厅向光顾现场的客户、用户进行推销。
    （3）会议推销。即客户经理在电信产品展览会、交易会、交流会等各种商品购销会议场所进行推销。
    （4）电话推销。客户经理利用电话向目标客户进行推销。
    （5）信函推销。客户经理通过书信、便笺、订单、邮寄商品目录等书面或文字形式向客户进行联络和推销，成效较大，费用较低，但须与其他方式并用才能突出效果。

  • 第14题：

    电信服务价值包括以下几个方面（）。

    • A、电信企业营业人员服务态度
    • B、电信企业服务人员信息反馈是否快捷
    • C、电信企业营业人员业务水平及专业知识
    • D、电信产品安装、调试及维修制度
    • E、电信企业营业场所

    正确答案:A,B,C,D

  • 第15题：

    电信企业推销人员所具备的知识要求中可以不具备的是（）

    • A、电信技术业务知识
    • B、企业经营管理知识
    • C、英语CET4以上水平
    • D、企业经营管理知识

    正确答案:C

  • 第16题：

    电信企业推销人员所具备的知识要求有哪些？


    正确答案: （1）法规知识
    （2）职业规范知识
    （3）营销专业知识
    （4）企业经营管理知识
    （5）电信技术业务知识
    （6）其它知识

  • 第17题：

    企业要运用人员推销方式开展促销活动，就要了解人员推销具有（）的特点。

    • A、选择性
    • B、控制性
    • C、情感性
    • D、双向沟通性

    正确答案:A,B,C,D

  • 第18题：

    人员推销的组织管理是国际企业营销决策十分重要的组成部分，具体包括（）。

    • A、确定促销人员的数量
    • B、国际市场推销人员的培训
    • C、国际市场推销人员的报酬
    • D、国际市场推销人员的激励
    • E、国际市场推销人员的考评

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第19题：

    电信企业所采取的人员推销方式包括（）

    • A、上门推销
    • B、营业推销
    • C、会议推销
    • D、电话推销
    • E、信函推销

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第20题：

    “电信企业将经营的电信产品分成若干大类，每个推销员只负责一种或一类电信产品的推销工作”，请问这种结构属于以下哪种推销组织结构（）

    • A、区域推销结构
    • B、产品推销结构
    • C、顾客推销结构
    • D、复式推销结构

    正确答案:B

  • 第21题：

    对企业内部系统的考核内容包括（）。

    • A、企业目标
    • B、计划方面
    • C、推销人员
    • D、推销组织

    正确答案:A,B,C,D

  • 第22题：

    问答题
    电信企业可以采取多种形式开展人员推销，具体包括哪些形式?

    正确答案： （1）上门推销。即电信企业派出客户经理到目标客户单位或家庭进行推销。
    （2）营业推销。即客户经理在电信营业大厅向光顾现场的客户、用户进行推销。
    （3）会议推销。即客户经理在电信产品展览会、交易会、交流会等各种商品购销会议场所进行推销。
    （4）电话推销。客户经理利用电话向目标客户进行推销。
    （5）信函推销。客户经理通过书信、便笺、订单、邮寄商品目录等书面或文字形式向客户进行联络和推销，成效较大，费用较低，但须与其他方式并用才能突出效果。
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    多选题
    电信企业可以采取多种形式开展人员推销，具体包括（）。
    A

    上门推销

    B

    营业推销

    C

    会议推销

    D

    电话推销

    E

    信函推销


    正确答案： D,B
    解析： 暂无解析

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