某地用户投诉出现“用户不在服务区”问题,作为现场处理的工程师,请参考下发的“用户不在服务区指导书”,分析出现此问题的可能原因。
若怀疑为信道配置不当引起的过载问题,请列出与“用户不在服务区”问题相关的逻辑信道配置。
第1题:
随机接入失败常见原因
A、ENB侧参数配置问题
B、UE侧参数配置问题
C、信道环境影响
D、核心网配置问题
第2题:
A. PCH
B. SDCCH
C. SACCH/T
D. AGCH
第3题:
A.TCH
B.SACCH
C.FACCH
D.SDCCH
第4题:
在配置小区时,()逻辑信道必须要配置。
A.SACCH
B.FCCH
C.SDCCH
D.SCH
第5题:
A.覆盖问题:如果用户投诉发生在某些小区的边缘(比如手机接收信号显示两格或以下),此时出现“用户不在服务区”现象基本上是由于覆盖问题导致的
B.无线接口上与寻呼、接入、立即指配有关的参数设置不合理,也会造成异常的“用户不在服务区”现象
C.系统容量或负荷过载(比如HDB过载、CPU过载、某些小区忙时容量过载等)情况下,由于取用户信息失败、系统流量控制导致的消息丢弃、用户不能够很快接入无线网络等原因,会导致出现“用户不在服务区”问题
D.传输问题:由于系统之间(比如ABIS接口的LAPD链路、网络侧各个实体之间的接口链路)和系统内部(比如BSC/MSC各个模块之间的链路)等不稳定导致消息的丢失,也会出现“用户不在服务区”问题