此题为判断题(对,错)。
第1题:
人民银行分支机构应当在投诉受理之日起()内做出处理决定,并及时送达投诉人和被投诉机构。
A.3
B.5
C.10
D.30
第2题:
A.对投诉人和被投诉机构信息、投诉请求、事实和理由等进行登记
B.作出是否接收投诉的决定。决定不予接收的,应当告知投诉人
C.决定接收投诉的,应当将投诉转交被投诉机构处理或者转交金融消费纠纷调解组织提供调解服务
D.需要投诉人对投诉内容进行补正的,处理时限于补正完成之日起计算
第3题:
投诉人、被投诉机构对投诉处理结果持有异议的,可以向做出投诉处理决定的人民银行分支机构的上一级机构()。
A.提出申诉
B.提起诉讼
C.申请复议
D.申请撤销
第4题:
中国人民银行石家庄中心支行金融机构稳健性现场评估办法(试行)中评估处理要求被评估金融机构要根据评估结论所列问题进行整改,并按照整改意见,在10个工作日内向属地人民银行报告整改情况。()
此题为判断题(对,错)。
第5题:
A.制度
B.投诉
C.转办
D.监管