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配置台作为客户服务平台的数据管理工具,能够对话务员进行管理,包括行政管理、分组、分配工号及设置口令,以下对有关口令描述正确的是()。A.话务员不能修改自己的口令B.话务员能够修改自己的口令C.管理员能够察看话务员的口令D.管理员不能察看话务员口令，但是能够重新设定口令

题目
配置台作为客户服务平台的数据管理工具,能够对话务员进行管理,包括行政管理、分组、分配工号及设置口令,以下对有关口令描述正确的是()。

A.话务员不能修改自己的口令

B.话务员能够修改自己的口令

C.管理员能够察看话务员的口令

D.管理员不能察看话务员口令，但是能够重新设定口令

相似考题

1.在缺省安装数据库管理系统MySQL后，root用户拥有所有权限且是空口令，为了安全起见，必须为root用户设置口令，以下口令设置方法中，不正确的是（）。A.使用MySQL自带的命令mysql admin设置root口令B.使用set password设置口令C.登录数据库，修改数据库mysql下user表的字段内容设置口令D.登录数据库，修改数据库mysql下的访问控制列表内容设置口令

2.以下口令设置方式属高风险的有（）。A、使用用户名（账号）作为口令。B、使用自己或亲友的生日、电话作为口令。C、使用常用英文单词作为口令。D、使用短口令。

3.启动CTIServer、启动配置台时，登录工号0，口令为（）

4.客服平台的配置中技能名称的设置是用来定义话务员对用户的服务能力的抽象描述,与座席中的技能不相同。A．错误B．正确

更多“配置台作为客户服务平台的数据管理工具,能够对话务员进行管理,包括行政管理、分组、分配工号及设置口令,以下对有关口令描述正确的是()。 ”相关问题

  • 第1题：

    当cccbar座席采用内置openeye时，需要在“系统参数”的“高级参数”中配置（）。

    • A、CTI工号和口令
    • B、WAS的IP地址
    • C、SIP服务器的IP和端口
    • D、SIP帐号和口令

    正确答案:C,D

  • 第2题：

    对于信息内外网办公计算机及应用系统口令设置，描述正确的是（）。

    • A、口令设置只针对内网办公计算机，对于外网办公计算机没有要求
    • B、信息内外网办公计算机都应避免空口令、弱口令
    • C、可以使用弱口令，但不可使用空口令
    • D、以上没有正确选项

    正确答案:B

  • 第3题：

    对于操作人员的权限与口令，正确的说法是（）。

    • A、口令只能由会计主管理设置，操作员不能修改
    • B、口令只能由操作人员本人设置，会计主管不能修改
    • C、口令由会计主管设置，操作员可以修改
    • D、口令由操作员本人设置，会计主管能够修改

    正确答案:C

  • 第4题：

    下列关于应用软件的口令管理的说法正确的是（）。

    • A、软件开发商在开发应用软件期间，应充分考虑应用软件的安全设计，设计应保证用户名和口令不以明文的形式存放在配置文件、注册表或数据库中
    • B、访问数据库的用户名和口令能直接以明文的形式写入配置文件或应用软件中
    • C、口令必须能方便地配置、修改和加密。按人员进行口令分配和认证，不能仅按角色进行口令的分配
    • D、对不同用户共享的资源进行访问必须进行用户身份的控制和认证

    正确答案:A,C,D

  • 第5题：

    以下不属于IT服务监控工具的安全管理功能的是（）

    • A、保证数据安全
    • B、具有签权和访问控制功能
    • C、实现口令管理和权限设置
    • D、保证数据的存储和恢复
    • E、对设施进行监控、诊断处理和性能分析

    正确答案:E

  • 第6题：

    为了避免设置的口令复杂而难以记忆，我们可以设置方便易记的口令，比如使用姓名、工号或出生日期等作为口令。


    正确答案:错误

  • 第7题：

    对数据库的不同功能模块应设置不同的口令，对存取它的人设置不同的口令级别，各种模块如读模块.写模块.修改模块等之间的口令应彼此独立，并应将口令表进行不为他人所知的加密，以保护数据安全。


    正确答案:正确

  • 第8题：

    单选题
    对于操作人员的权限与口令，正确的说法是（）。
    A

    口令只能由会计主管理设置，操作员不能修改

    B

    口令只能由操作人员本人设置，会计主管不能修改

    C

    口令由会计主管设置，操作员可以修改

    D

    口令由操作员本人设置，会计主管能够修改


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    判断题
    对数据库的不同功能模块应设置不同的口令，对存取它的人设置不同的口令级别，各种模块如读模块.写模块.修改模块等之间的口令应彼此独立，并应将口令表进行不为他人所知的加密，以保护数据安全。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    判断题
    IT服务管理工具的安全管理功能应该具有签权和访问控制功能，实现口令管理和权限设置，但不保证数据的存储和恢复。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    判断题
    客服平台的配置中技能名称的设置是用来定义话务员对用户的服务能力的抽象描述，与座席中的技能不相同。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    多选题
    关于口令管理系统，描述正确的有（）
    A

    口令是确认用户具有访问计算机服务的授权的主要手段之一

    B

    维护用户以前使用的口令的记录，并防止重复使用

    C

    分开存储口令文件和应用系统数据

    D

    不允许用户变更自己的口令


    正确答案： A,B
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    IT服务管理工具的安全管理功能应该具有签权和访问控制功能，实现口令管理和权限设置，但不保证数据的存储和恢复。


    正确答案:错误

  • 第14题：

    有多种情况能够泄漏口令，这些途径包括（）。

    • A、猜测和发现口令
    • B、口令设置过于复杂
    • C、将口令告诉别人
    • D、电子监控
    • E、访问口令文件

    正确答案:A,C,D,E

  • 第15题：

    设置复杂的用户口令能够对抗以下哪种获取用户口令的攻击行为（）

    • A、通过网络监听获取用户口令
    • B、猜测用户口令
    • C、暴力破解用户口令
    • D、获取服务器的用户口令文件后解密用户口令

    正确答案:B

  • 第16题：

    关于口令管理系统，描述正确的有（）

    • A、口令是确认用户具有访问计算机服务的授权的主要手段之一
    • B、维护用户以前使用的口令的记录，并防止重复使用
    • C、分开存储口令文件和应用系统数据
    • D、不允许用户变更自己的口令

    正确答案:A,B,C

  • 第17题：

    进入WAS配置“Web配置台>>系统配置>>VDN”创建VDN时，“权限”配置页的“虚拟呼叫中心文件访问及访问代理”配置的是（）。

    • A、CTI平台的安装用户和口令
    • B、文件服务器中创建的给VDN0用的ftp帐号和口令
    • C、文件服务器中创建的给本VDN用的ftp帐号和口令
    • D、文件服务器的root帐号和口令

    正确答案:C

  • 第18题：

    以下关于个人网上银行动态口令卡的描述，错误的是（）

    • A、动态口令是一种动态密码技术，客户每次在网上银行进行资金交易时使用不同的密码，进行交易确认
    • B、使用动态口令卡只能是签约客户
    • C、使用动态口令卡可以是非签约客户
    • D、客户只能在绑定了动态口令卡后，方可使用动态口令下的其它功能

    正确答案:C

  • 第19题：

    单选题
    设置复杂的用户口令能够对抗以下哪种获取用户口令的攻击行为（）
    A

    通过网络监听获取用户口令

    B

    猜测用户口令

    C

    暴力破解用户口令

    D

    获取服务器的用户口令文件后解密用户口令


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第20题：

    判断题
    为了避免设置的口令复杂而难以记忆，我们可以设置方便易记的口令，比如使用姓名、工号或出生日期等作为口令。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    判断题
    使用个人网上银行“客户服务”菜单中的“动态口令”功能可以进行动态口令卡自助换卡及切换静态密码。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    单选题
    进入WAS配置“Web配置台>>系统配置>>VDN”创建VDN时，“权限”配置页的“虚拟呼叫中心文件访问及访问代理”配置的是（）。
    A

    CTI平台的安装用户和口令

    B

    文件服务器中创建的给VDN0用的ftp帐号和口令

    C

    文件服务器中创建的给本VDN用的ftp帐号和口令

    D

    文件服务器的root帐号和口令


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    多选题
    当cccbar座席采用内置openeye时，需要在“系统参数”的“高级参数”中配置（）。
    A

    CTI工号和口令

    B

    WAS的IP地址

    C

    SIP服务器的IP和端口

    D

    SIP帐号和口令


    正确答案： B,D
    解析： 暂无解析

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