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关于CTI的安装,以下描述正确的是()。A.CTI平台服务器无论windows版本还是linux版本，都可以使用维护助手进行自动化安装B.安装时如果排队机类型选择错误，则可能会导致CTI注册UAP失败C.如果是同时进行主备CTI的安装，只需要在其中一个节点上进行参数设置D.如果WAS和CTI合设，则安装WAS时不需要再选择ICDCOMM组件

题目
关于CTI的安装,以下描述正确的是()。

A.CTI平台服务器无论windows版本还是linux版本，都可以使用维护助手进行自动化安装

B.安装时如果排队机类型选择错误，则可能会导致CTI注册UAP失败

C.如果是同时进行主备CTI的安装，只需要在其中一个节点上进行参数设置

D.如果WAS和CTI合设，则安装WAS时不需要再选择ICDCOMM组件

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1.安装CTI平台服务器时,以下哪些组件是必选的()。A.icdcommB.管理系统客户端C.ccsappD.ctiserverE.cnfgsvr

2.对于CTI系统的模块配置顺序,描述正确的是()。A.CTI系统配置->WAS基本配置->VDN配置->VDN监控台配置B.WAS基本配置->CTI系统配置->VDN监控台配置->VDN配置C.WAS基本配置->CTI系统配置->VDN配置->VDN监控台配置D.CTI系统配置->WAS基本配置->VDN监控台配置->VDN配置

3.关于GPS安装,以下的()描述是正确的。A.GPS必须安装的区域的最高处B.GPS必须最少看到4颗卫星C.GPS可以安装在区域的最低处D.GPS可以安装在靠近Tx天线的地方

4.关于CTI平台的系统配置中,排队机模块号的配置描述正确的是()。A.排队机模块号为CTI的内部逻辑编号，只要编号唯一即可B.排队机模块号为CTI所连接的排队机的实际模块号，UAP3300通过show system information获取C.排队机模块号为CTI-Link的编号，用于连接排队机D.以上描述均错误

更多“关于CTI的安装,以下描述正确的是()。 ”相关问题

  • 第1题：

    以下关于搁物板功能描述正确的是：（）

    • A、安装扬声器
    • B、连接左右侧围
    • C、围隔物架提供安装
    • D、以上都是

    正确答案:D

  • 第2题：

    关于使用维护助手安装CTI平台，在“安装前检查”的步骤中，以下哪些不属于检查内容（）。

    • A、检查操作系统版本和补丁
    • B、检查操作系统核心参数设置
    • C、检查CTI安装版本是否正确
    • D、检查机器资源使用情况

    正确答案:B

  • 第3题：

    关于CTI的安装，以下描述正确的是（）。

    • A、CTI平台服务器无论windows版本还是linux版本，都可以使用维护助手进行自动化安装
    • B、安装时如果排队机类型选择错误，则可能会导致CTI注册UAP失败
    • C、如果是同时进行主备CTI的安装，只需要在其中一个节点上进行参数设置
    • D、如果WAS和CTI合设，则安装WAS时不需要再选择ICDCOMM组件

    正确答案:B,D

  • 第4题：

    关于GPS安装，以下的（）描述是正确的。

    • A、GPS必须安装的区域的最高处
    • B、GPS必须最少看到4颗卫星
    • C、GPS可以安装在区域的最低处
    • D、GPS可以安装在靠近Tx天线的地方

    正确答案:B

  • 第5题：

    关于datastation服务器的部署规划，以下描述正确的有（）。

    • A、可以将DataStation软件的Server端与CTI服务器安装在一起
    • B、当datastation服务器和CTI服务器合设时，如果CTI服务器为主备双机，则需要将DataStationServer分别在主备CTI服务器上各安装一次，也按主备来启动各自任务
    • C、datastation服务器需要安装和配置数据库客户端
    • D、如果DataStation安装在Windows2008R2下，访问的数据库为Oracle，则Windows2008R2下的DataStation仅支持32位的Oralce数据库客户端
    • E、必须配置NFS服务

    正确答案:A,B,C,D

  • 第6题：

    关于使用维护助手安装CTI平台，在“安装前准备”的步骤中，以下描述错误的有（）。

    • A、如果选择的是双机同时部署，则输入用户信息时，只需要在其中一个节点输入即可
    • B、提供了用户名、密码、用户家目录、用户所属组等信息的输入
    • C、如果用户未创建，维护助手会自动创建用户
    • D、如果用户已经存在，会删除该用户重建

    正确答案:A,D

  • 第7题：

    对于CTI系统的模块配置顺序，描述正确的是（）。

    • A、CTI系统配置->WAS基本配置->VDN配置->VDN监控台配置
    • B、WAS基本配置->CTI系统配置->VDN监控台配置->VDN配置
    • C、WAS基本配置->CTI系统配置->VDN配置->VDN监控台配置
    • D、CTI系统配置->WAS基本配置->VDN监控台配置->VDN配置

    正确答案:C

  • 第8题：

    关于话单存放路径配置，正确的是（）。

    • A、在was中配置
    • B、CTI安装在windows不用配置，系统默认提供
    • C、CTI安装在linux的话需要配置路径
    • D、反正入库后要转移到文件服务器，所以可以配置在系统盘

    正确答案:A

  • 第9题：

    以下CTI平台组件中，需要安装数据库客户端的是（）。

    • A、IVR
    • B、APLOGIC
    • C、CCS
    • D、Datastation

    正确答案:B,D

  • 第10题：

    多选题
    CTI平台的安装组件中，以下哪些属于核心服务器组件（）。
    A

    cnfgsvr

    B

    chkCTI

    C

    icdcomm

    D

    mailm


    正确答案： A,D
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    以下关于搁物板功能描述正确的是：（）
    A

    安装扬声器

    B

    连接左右侧围

    C

    围隔物架提供安装

    D

    以上都是


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    多选题
    关于CTI的安装，以下描述正确的是（）。
    A

    CTI平台服务器无论windows版本还是linux版本，都可以使用维护助手进行自动化安装

    B

    安装时如果排队机类型选择错误，则可能会导致CTI注册UAP失败

    C

    如果是同时进行主备CTI的安装，只需要在其中一个节点上进行参数设置

    D

    如果WAS和CTI合设，则安装WAS时不需要再选择ICDCOMM组件


    正确答案： C,A
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    关于CTI平台的系统配置中，排队机模块号的配置描述正确的是（）。

    • A、排队机模块号为CTI的内部逻辑编号，只要编号唯一即可
    • B、排队机模块号为CTI所连接的排队机的实际模块号，UAP3300通过show system information获取
    • C、排队机模块号为CTI-Link的编号，用于连接排队机
    • D、以上描述均错误

    正确答案:B

  • 第14题：

    关于使用维护助手安装CTI平台，在“IP地址/排队机类型设置”步骤中，不需要配置备用IP的组件是（）。

    • A、mds
    • B、alertserver
    • C、was
    • D、mas

    正确答案:B,C,D

  • 第15题：

    以下CTI平台组件中，不需要安装数据库客户端的是（）。

    • A、IVR
    • B、APLOGIC
    • C、WebM
    • D、MailM

    正确答案:A,C,D

  • 第16题：

    关于使用维护助手安装CTI平台，在“IP地址/排队机类型设置”步骤中，可能需要配置备机IP的组件是（）。

    • A、mds
    • B、alertserver
    • C、was
    • D、ccsapp

    正确答案:A,D

  • 第17题：

    以下关于CTIServer和CCS话单路径的配置，描述正确的是（）。

    • A、如果CTI平台安装的是windows版本，则必须为CTIServer所在机器的本地路径
    • B、如果CTI平台安装的是NUIX/linux版本，则不需要配置，固定为CTI平台安装目录下的“bill/CTIbill”目录
    • C、如果CTI平台安装的是windows版本，配置格式为“d：/bill/ccsbill”
    • D、如果CTI平台安装的是NUIX/linux版本，配置格式为“$ICDDIR/bill/ccsbill”

    正确答案:A,B,C

  • 第18题：

    安装CTI平台服务器时，以下哪些组件是必选的（）。

    • A、icdcomm
    • B、管理系统客户端
    • C、ccsapp
    • D、ctiserver
    • E、cnfgsvr

    正确答案:A,C,D,E

  • 第19题：

    以下哪几项是HCS1600安装成功的标志（）。

    • A、CTI status is normal
    • B、was status is normal
    • C、ivr status is normal
    • D、uap status is normal

    正确答案:A,B

  • 第20题：

    CTI平台的安装组件中，以下哪些属于公共组件（）。

    • A、cnfgsvr
    • B、chkCTI
    • C、icdcomm
    • D、mds

    正确答案:B,C,D

  • 第21题：

    单选题
    关于使用维护助手安装CTI平台，在“安装前检查”的步骤中，以下哪些不属于检查内容（）。
    A

    检查操作系统版本和补丁

    B

    检查操作系统核心参数设置

    C

    检查CTI安装版本是否正确

    D

    检查机器资源使用情况


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    多选题
    关于UAP3300的本地再生功能，以下描述正确的是（）。
    A

    在UAP3300与CTI Server断连的情况下，能像CCS一样路由

    B

    在UAP3300与CTI Server断连的情况下，能分配正在呼入的呼叫到空闲的座席

    C

    在UAP3300与CTI Server重新连接之后，呼叫中心业务能正常工作

    D

    UAP3300将记录当前正处于签入状态的座席，本地再生时选取这些座席作为默认的座席

    E

    在UAP3300与CTI Server断连的情况下，使正在处理的业务不中断


    正确答案： A,B
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    多选题
    以下关于CTIServer和CCS话单路径的配置，描述正确的是（）。
    A

    如果CTI平台安装的是windows版本，则必须为CTIServer所在机器的本地路径

    B

    如果CTI平台安装的是NUIX/linux版本，则不需要配置，固定为CTI平台安装目录下的“bill/CTIbill”目录

    C

    如果CTI平台安装的是windows版本，配置格式为“d：/bill/ccsbill”

    D

    如果CTI平台安装的是NUIX/linux版本，配置格式为“$ICDDIR/bill/ccsbill”


    正确答案： A,B
    解析： 暂无解析

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