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关于CTI平台的系统配置中,排队机模块号的配置描述正确的是()。A.排队机模块号为CTI的内部逻辑编号,只要编号唯一即可B.排队机模块号为CTI所连接的排队机的实际模块号,UAP3300通过show system information获取C.排队机模块号为CTI-Link的编号,用于连接排队机D.以上描述均错误

题目
关于CTI平台的系统配置中,排队机模块号的配置描述正确的是()。

A.排队机模块号为CTI的内部逻辑编号,只要编号唯一即可

B.排队机模块号为CTI所连接的排队机的实际模块号,UAP3300通过show system information获取

C.排队机模块号为CTI-Link的编号,用于连接排队机

D.以上描述均错误


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  • 第1题:

    对于CTI系统的模块配置顺序,描述正确的是()。

    A.CTI系统配置->WAS基本配置->VDN配置->VDN监控台配置

    B.WAS基本配置->CTI系统配置->VDN监控台配置->VDN配置

    C.WAS基本配置->CTI系统配置->VDN配置->VDN监控台配置

    D.CTI系统配置->WAS基本配置->VDN监控台配置->VDN配置


    参考答案:C

  • 第2题:

    CTI平台侧对接UAP时,需要在以下哪些地方配置UAP的模块信息()。

    • A、Web配置台(WAS)
    • B、Web配置台(WAS)
    • C、Cti-Link配置精灵
    • D、WAS基本信息配置(assistant)

    正确答案:A,C

  • 第3题:

    关于使用维护助手安装CTI平台,在“IP地址/排队机类型设置”步骤中,不需要配置备用IP的组件是()。

    • A、mds
    • B、alertserver
    • C、was
    • D、mas

    正确答案:B,C,D

  • 第4题:

    CTI平台的系统配置台中,“CCS/媒体服务器”包括以下配置内容()。

    • A、配多媒体呼叫
    • B、配置EMail媒体服务器
    • C、配置Web媒体服务器
    • D、配置CCS
    • E、配置CTI Server语音媒体服务器

    正确答案:B,C,D,E

  • 第5题:

    关于使用维护助手安装CTI平台,在“IP地址/排队机类型设置”步骤中,可能需要配置备机IP的组件是()。

    • A、mds
    • B、alertserver
    • C、was
    • D、ccsapp

    正确答案:A,D

  • 第6题:

    以下关于CTIServer和CCS话单路径的配置,描述正确的是()。

    • A、如果CTI平台安装的是windows版本,则必须为CTIServer所在机器的本地路径
    • B、如果CTI平台安装的是NUIX/linux版本,则不需要配置,固定为CTI平台安装目录下的“bill/CTIbill”目录
    • C、如果CTI平台安装的是windows版本,配置格式为“d:/bill/ccsbill”
    • D、如果CTI平台安装的是NUIX/linux版本,配置格式为“$ICDDIR/bill/ccsbill”

    正确答案:A,B,C

  • 第7题:

    华为排队机集多种功能与一体,可以有效简化配置和组网,方便部署。可以提供哪些功能()。

    • A、媒体接入网关,提供E1/T1接口接入PSTN网络
    • B、媒体资源平台,提供放音,收号,录音等资源
    • C、呼叫控制能力,向上接入CTI平台,向下供座席电话注册
    • D、座席电话状态上报,座席电话摘机后,可以排队机可以检测到并上报CTI平台

    正确答案:A,B,C,D

  • 第8题:

    对于CTI系统的模块配置顺序,描述正确的是()。

    • A、CTI系统配置->WAS基本配置->VDN配置->VDN监控台配置
    • B、WAS基本配置->CTI系统配置->VDN监控台配置->VDN配置
    • C、WAS基本配置->CTI系统配置->VDN配置->VDN监控台配置
    • D、CTI系统配置->WAS基本配置->VDN监控台配置->VDN配置

    正确答案:C

  • 第9题:

    单选题
    对于CTI系统的模块配置顺序,描述正确的是()。
    A

    CTI系统配置->WAS基本配置->VDN配置->VDN监控台配置

    B

    WAS基本配置->CTI系统配置->VDN监控台配置->VDN配置

    C

    WAS基本配置->CTI系统配置->VDN配置->VDN监控台配置

    D

    CTI系统配置->WAS基本配置->VDN监控台配置->VDN配置


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    多选题
    华为排队机集多种功能与一体,可以有效简化配置和组网,方便部署。可以提供哪些功能()。
    A

    媒体接入网关,提供E1/T1接口接入PSTN网络

    B

    媒体资源平台,提供放音,收号,录音等资源

    C

    呼叫控制能力,向上接入CTI平台,向下供座席电话注册

    D

    座席电话状态上报,座席电话摘机后,可以排队机可以检测到并上报CTI平台


    正确答案: D,B
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    单选题
    要在WAS配置台配置CTI平台信息,需要实现在哪里配置CTI的接口信息()。
    A

    WAS配置台的系统配置

    B

    WAS配置台的VDN配置

    C

    WAS的assistant页面

    D

    直接修改WAS的server.xml配置文件


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    多选题
    以下关于CTIServer和CCS话单路径的配置,描述正确的是()。
    A

    如果CTI平台安装的是windows版本,则必须为CTIServer所在机器的本地路径

    B

    如果CTI平台安装的是NUIX/linux版本,则不需要配置,固定为CTI平台安装目录下的“bill/CTIbill”目录

    C

    如果CTI平台安装的是windows版本,配置格式为“d:/bill/ccsbill”

    D

    如果CTI平台安装的是NUIX/linux版本,配置格式为“$ICDDIR/bill/ccsbill”


    正确答案: A,B
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    关于CTI平台的系统配置中,排队机模块号的配置描述正确的是()。

    • A、排队机模块号为CTI的内部逻辑编号,只要编号唯一即可
    • B、排队机模块号为CTI所连接的排队机的实际模块号,UAP3300通过show system information获取
    • C、排队机模块号为CTI-Link的编号,用于连接排队机
    • D、以上描述均错误

    正确答案:B

  • 第14题:

    UAP和CTI对接是调测IPCC的内容之一,在CTI侧什么地方配置UAP的数据()。

    • A、ICDCOMMConfig.exe中配置UAP的端口号
    • B、CTI-Link配置精灵配置UAP模块号和IP地址
    • C、WAS中配置UAP模块号
    • D、UIDB数据库中配置UAP的IP地址信息

    正确答案:B,C

  • 第15题:

    关于CTI的安装,以下描述正确的是()。

    • A、CTI平台服务器无论windows版本还是linux版本,都可以使用维护助手进行自动化安装
    • B、安装时如果排队机类型选择错误,则可能会导致CTI注册UAP失败
    • C、如果是同时进行主备CTI的安装,只需要在其中一个节点上进行参数设置
    • D、如果WAS和CTI合设,则安装WAS时不需要再选择ICDCOMM组件

    正确答案:B,D

  • 第16题:

    WAS安装完毕,并完成了WAS的基本配置后,尝试登录WEB配置台失败,提示“平台配置数据初始化失败……”一般是由于()。

    • A、WEB配置台的系统配置中配置WAS的IP地址不正确
    • B、WAS的assistant中配置CTI的IP地址不正确
    • C、连接数据库异常
    • D、文件服务器异常

    正确答案:A,B

  • 第17题:

    要在WAS配置台配置CTI平台信息,需要实现在哪里配置CTI的接口信息()。

    • A、WAS配置台的系统配置
    • B、WAS配置台的VDN配置
    • C、WAS的assistant页面
    • D、直接修改WAS的server.xml配置文件

    正确答案:C

  • 第18题:

    以下哪个配置操作不是在WAS的配置台里操作的()。

    • A、给文件服务器创建CTI所需要访问的目录
    • B、IVR的IP地址和能力
    • C、排队机模块号、CP会场功能
    • D、IPCC系统接入码

    正确答案:A

  • 第19题:

    CTI需要和UAP进行对接,除了CTI-Link需要配置UAP的信息外,还需要配置排队机模块号,该参数的配置在以下哪个位置()。

    • A、系统配置台->基本配置->主要模块信息
    • B、系统配置台->CCS/媒体服务器->CCS
    • C、系统配置台->CCS/媒体服务器->CTI相关配置
    • D、VDN配置台->基本信息->基本信息配置

    正确答案:C

  • 第20题:

    多选题
    CTI平台的系统配置台中,“CCS/媒体服务器”包括以下配置内容()。
    A

    配多媒体呼叫

    B

    配置EMail媒体服务器

    C

    配置Web媒体服务器

    D

    配置CCS

    E

    配置CTI Server语音媒体服务器


    正确答案: A,C
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    多选题
    CTI侧对接UAP要配置UAP的模块号,关于UAP模块号配置描述正确的是()。
    A

    需要登陆WAS,进入CCS/媒体服务器进行UAP模块号的配置

    B

    需要运行CTILINK配置精灵,配置UAP模块号

    C

    UAP3300的模块号可以通过LMT执行“showsysteminformation”命令获取

    D

    如果需要时用WAS的jccbar接续条,则需要配置was安装目下webapps/jcccbar/WEBINF/config/wjcccbar.xml文件增加UAP的模块号


    正确答案: B,C
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    多选题
    WAS安装完毕,并完成了WAS的基本配置后,尝试登录WEB配置台失败,提示“平台配置数据初始化失败……”一般是由于()。
    A

    WEB配置台的系统配置中配置WAS的IP地址不正确

    B

    WAS的assistant中配置CTI的IP地址不正确

    C

    连接数据库异常

    D

    文件服务器异常


    正确答案: B,C
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    多选题
    UAP和CTI对接是调测IPCC的内容之一,在CTI侧什么地方配置UAP的数据()。
    A

    ICDCOMMConfig.exe中配置UAP的端口号

    B

    CTI-Link配置精灵配置UAP模块号和IP地址

    C

    WAS中配置UAP模块号

    D

    UIDB数据库中配置UAP的IP地址信息


    正确答案: C,A
    解析: 暂无解析