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更多“假设112系统在运行过程中,NCP突然DOWN下,此时人工台不能受理用户申告,也不能测试。 ”相关问题
  • 第1题:

    某局INTESS112和97共用一台小型机作为数据库服务器,112和114以及10000共用排队机,某日上午十点发现INTESS112中心局5台人工台坐席不能接起所有转人工的电话(台席电话指示灯正常,并且报提示铃音,但是点击接听没有反应),为了缩小影响恢复业务,以下正确的排除故障方法以及操作有()

    • A、复位排队机单板和人工坐席并保证人工台能够正常登陆,且人工台根据电路号能重新签入排队机。
    • B、重启INTESS112平台
    • C、shutdown数据库后重启小型机
    • D、登陆NCP用户down掉NCP,重新登陆NCP选"1"待UDP启动成功后,再选“2”,最后保证进程UP。
    • E、到NCP用户的/bin目录下,手动逐一启动文件,使用命令如:cp_ctc-S(server)-U(user)-P(password)

    正确答案:D

  • 第2题:

    下列测试系统中,()不能提供号盘测试。

    • A、16路测量台
    • B、BLTD
    • C、F-150测量台
    • D、SLT-用户线测量台
    • E、24路测量台

    正确答案:A,D,E

  • 第3题:

    本地网线路质量与安全信息的来源()

    • A、监测系统的测量数据和告警信息
    • B、巡查记录
    • C、人工测试
    • D、接受用户申告

    正确答案:A,B,D

  • 第4题:

    在进行人工证实时,障碍单不能归档的有()

    • A、填写不规范
    • B、障碍原因不明
    • C、测试过程不清
    • D、申告用户确认未修复

    正确答案:A,B,C,D

  • 第5题:

    112自动语音流程中在申告用户是已处在障碍处理中情况下会自动转人工台处理。


    正确答案:错误

  • 第6题:

    24路测量台的申告受理部分电路由()组成。

    • A、112/129联线中继电路
    • B、回路呼叫受理应答中继
    • C、应答电路
    • D、键盘电路
    • E、振铃电路
    • F、测量台话机电路

    正确答案:A,B,C,D,E,F

  • 第7题:

    NCP单板指示灯状态哪种不正确()。

    • A、绿灯闪烁,红灯长灭,表明系统正常
    • B、红灯闪烁,绿灯长灭,表明NCP应安板还没有配置
    • C、红灯闪烁,绿灯长亮,表明系统缺少基本库
    • D、红绿灯每1.8秒就快速交替闪烁一下,表明系统正在初始化过程中
    • E、红绿灯同时闪烁,表明NCP处于下载程序状态(指下载Agent程序,下载单板程序时NCP板的指示灯处于正常状态)
    • F、红灯一直亮,绿灯灭,表明系统运行中出现错误(在系统初始化过程中,如果原来没有数据库,Agent需要重新创建数据库,此时也可能是红灯一直亮,绿灯灭,但这个状态是在Agent刚启动时才会出现,运行过程中不会因此而出现这种状态)

    正确答案:B,C,D

  • 第8题:

    2G业务办理要求:人工台在每月最后一天12:00以后不再受理()业务,18:00以后不再受理()业务;但用户通过手机自已办理的不受此时间影响。


    正确答案:SP类;基本类

  • 第9题:

    CoLT250不能在以下哪个地点进行测试?()

    • A、局端112测量台
    • B、线路中的交接箱
    • C、用户家的进线处
    • D、用户家的进线连接MODEM后

    正确答案:D

  • 第10题:

    单选题
    铁路电话交换网有些号码用于特殊业务,如113表示人工记录台,()故障申告电话。
    A

    110

    B

    117

    C

    116

    D

    112


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    判断题
    NCPdown下后,人工台还能受理用户故障电话的申告,只是不能进行测试。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    判断题
    测试限位开关的有效性要在电梯空载检修状态下,向上(下)点动运行电梯,直到轿厢不能运行为止,此时电梯应能反向运行()
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    测试限位开关的有效性要在电梯空载检修状态下,向上(下)点动运行电梯,直到轿厢不能运行为止,此时电梯应能反向运行()


    正确答案:正确

  • 第14题:

    一台甲铵泵检修,另一台甲铵泵运行中跳车不能开动,此时如何调节,维持系统不跳车?


    正确答案: 这种情况只能短时间维持生产,如出现这种情况:
    1)启动905J向203C打水;
    2)循环系统排放到701F维持301F液位,701F浓度过高可加冷凝液稀释;
    3)701J,702J进口加冷凝液;
    4)停解吸;
    5)TIC304控制高一点,循环系统压力高可开PV304副线解吸去烟囱阀控制;
    6)合成系统压力维持不住可减负荷。

  • 第15题:

    铁路电话交换网有些号码用于特殊业务,如113表示人工记录台,()故障申告电话。

    • A、110
    • B、117
    • C、116
    • D、112

    正确答案:D

  • 第16题:

    下列测试系统中,()不能提供测试结果。

    • A、16路测量台
    • B、BLTD
    • C、F-150测量台
    • D、SLT-用户线测量台
    • E、24路测量台

    正确答案:A,C,E

  • 第17题:

    受理用户申告时要注意()。

    • A、当用户申告时,调出用户资料与用户核对号码、单位、地点,以免出错
    • B、问清用户障碍现象及联系电话
    • C、测试用户内线
    • D、测试用户外线
    • E、若内线故障就处理
    • F、若外线故障派单修理

    正确答案:A,B,C,D,E,F

  • 第18题:

    用户还未发现电话故障,电话局局内人员向112报告的障碍属于()。

    • A、申告障碍
    • B、报告障碍
    • C、测试障碍
    • D、严重障碍

    正确答案:B

  • 第19题:

    10086人工台可提供哪些服务?()

    • A、业务咨询
    • B、业务受理
    • C、投诉建议
    • D、投诉申告

    正确答案:A,B,C,D

  • 第20题:

    为了保证移动通信系统用户身份的保密性,移动通信系统通常采取以下哪些方法().

    • A、加密不能应用于公共信道
    • B、把密钥存贮于SIM卡的永久内存中,用于网络与移动台之间数据的加密
    • C、当移动台转到专用信道,网络还不知道用户身份时,也不能加密
    • D、在可能的情况下通过使用临时移动用户身份号TMSI替代用户身份

    正确答案:A,B,C,D

  • 第21题:

    多选题
    在进行112申告时,哪些情况下,自动受理会转人工受理()
    A

    24小时重复申告3次

    B

    申告障碍号码为主叫号码

    C

    障碍超修复时限未修复的申告

    D

    直接拨1121600000申告


    正确答案: A,B,C,D
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    判断题
    假设112系统在运行过程中,NCP突然DOWN下,此时人工台不能受理用户申告,也不能测试。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    判断题
    在112业务流程中,对某申告号码,若经自动和人工测试无障,人工台应该将状态修改为转待自动证实。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析