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  • 第1题:

    指导的主要形式包括( )。

    A.现场指导

    B.每日晨会

    C.神秘人暗访

    D.每周例会

    E.每月(季)总结会


    正确答案:ABDE

  • 第2题:

    指导的主要形式包括( )。

    A.现场指导

    B.每日晨会、夕会

    C.神秘人暗访

    D.每周例会

    E.每月(季)总结会


    正确答案:ADE

  • 第3题:

    自我监督主要包括主观感觉和客观检查两部分内容,其中客观检查指标主要包括晨起心率、运动心率、自我感觉、血压和体重。


  • 第4题:

    网点服务精神建设的主要实现途径包括( )。

    A.指导

    B.表扬与奖励

    C.晨会

    D.巡检制度

    E.神秘人制度


    正确答案:ABDE

  • 第5题:

    自我监督主要包括主观感觉和客观检查两部分内容,其中客观检查指标主要包括晨起心率、运动心率、血压、体重和()。