A.指尖1毫米
B.指尖2毫米
C.指尖3毫米
D.指尖4毫米
1.《动车组列车服务质量规范》中规定:面部、双手保持清洁,身体外露部位无纹身。指甲修剪整齐,长度不超过指尖2毫米,不染彩色指甲。()此题为判断题(对,错)。
2.《铁路旅客运输服务质量规范》要求,旅客运输服务工作人员指甲修剪整齐,长度不超过指尖3毫米.此题为判断题(对,错)。
3.《铁路旅客运输服务质量规范》要求,旅客运输服务工作人员不染彩色指甲。()此题为判断题(对,错)。
4.《空调列车服务质量规范》第7.1.2条规定,面部、双手保持清洁,身体外露部位无纹身。指甲修剪整齐,长度不超过指尖(),不染彩色指甲。女性淡妆上岗,保持妆容美观,不浓妆艳抹。A.2毫米B.2厘米C.3厘米D.4厘米
第1题:
A.1毫米
B.2毫米
C.3毫米
D.4毫米
第2题:
A.面带微笑
B.妆容整洁
C.淡妆上岗
D.仪容整洁
第3题:
《非空调列车服务质量规范》第7.1.2条规定,指甲修剪整齐,长度不超过指尖( ),不染彩色指甲。
A.2毫米
B.1毫米
C.1.5毫米
D.2.5毫米
第4题:
A.浓妆
B.不化妆
C.淡妆
D.穿制服
第5题:
A.面部
B.双手
C.头部
D.指甲