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《局铁路旅客运输服务质量规范》职业技能要求:运用普通话,具备一定的()和文字能力。A.写作水平B.技术水平C.语言表达D.说话水平
题目
《局铁路旅客运输服务质量规范》职业技能要求:运用普通话,具备一定的()和文字能力。
A.写作水平
B.技术水平
C.语言表达
D.说话水平
相似考题
参考答案和解析
参考答案：C
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第1题：
《局铁路旅客运输服务质量规范》非空调普速旅客列车新职具备()及以上文化程度。A.高中(职高、中专)
B.大专
C.初中
D.技校
参考答案：A
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第2题：
《局铁路旅客运输服务质量规范》旅客携带品超过规定范围的按规定补收运费。()此题为判断题(对，错)。
参考答案：正确
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第3题：
为树立客运服务质量标准化的理念，铁道部制定了( )作为规范、统一、衡量客运服务质量的基本准则和起码要求。
A.《铁路旅客运输管理规则》
B.《铁路旅客运输作业标准》
C.《铁路旅客运输服务质量标准》
D.《站车客运工作竞赛评比办法》
正确答案：C
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第4题：
《铁路旅客运输服务质量规范》广播常播内容()使用普通话。A.录音话
B.直播
C.规范化
D.口语化
参考答案：A
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第5题：
《局铁路旅客运输服务质量规范》开箱(包)检查时,乘警和列车长负责实施,旅客应当在场。()此题为判断题(对，错)。
参考答案：错误