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根据《铁路旅客运输服务质量规范》,高铁中型及以上车站、普速大型车站候车区具备车票改签和自助取票功能。()此题为判断题(对，错)。
题目
根据《铁路旅客运输服务质量规范》,高铁中型及以上车站、普速大型车站候车区具备车票改签和自助取票功能。()
此题为判断题(对，错)。
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第1题：
《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,高铁中型及以上车站和普速大型车站的广播覆盖各服务处所,具备无线小区广播和分区广播功能。()此题为判断题(对，错)。
参考答案：正确
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第2题：
《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,()车站售票窗口日常排队不超过20人。A.高铁中型及以上
B.高铁小型
C.普速大型
D.普速中型
参考答案：ABCD
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第3题：
根据《高铁中型及以上车站服务质量规范》,()设有儿童票标高线。A.售票处
B.进站口
C.候车区
D.出站检票处
参考答案：ACD
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第4题：
根据《高铁中型及以上车站服务质量规范》,售票处、候车区、站台可有自助查询终端,内容完整、准确。()此题为判断题(对，错)。
参考答案：错误
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第5题：
《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)中对普速大型车站站区应如何管理?参考答案：站区实行封闭式管理，旅客进出站乘降有序，站内无闲杂人员。进出站通道流线清晰，有管理措施。站台两端设置防护栅栏(行包、邮政作业端除外)并有“禁止通行”或“旅客止步”标志。疏散通道、紧急出口、消防车通道等有专人管理，无堵塞。