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正确的培养员工的技巧包括()。A、让下属完全按照自己的方式开展工作B、时刻关注下属的工作C、用具有一定挑战性的工作激发下属潜能D、了解下属可能遇到问题，及时倾听

题目
正确的培养员工的技巧包括()。

A、让下属完全按照自己的方式开展工作

B、时刻关注下属的工作

C、用具有一定挑战性的工作激发下属潜能

D、了解下属可能遇到问题，及时倾听

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1.论述培养学生创造力的一般技巧和具体技巧。

2.员工行为管理具体包括哪些内容()A、尽量满足员工物质需求B、重视员工的精神需求C、提高员工素质D、培养良好组织风气E、形成团队精神

3.正确的培养员工需要把控每一个员工的工作节奏,时刻监督和审核员工的工作。()。此题为判断题(对，错)。

4.提高客户满意的技巧有:()A、主动服务，提高员工的服务意识B、培养忠诚的员工C、提供优质的服务D、对客户的承诺

参考答案和解析
答案：CD
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  • 第1题：

    影响员工绩效的因素不包括:()。

    A.学历

    B.态度

    C.知识

    D.技巧


    正确答案:A

  • 第2题：

    对选拔出的考评者进行的培训包括()。

    A.沟通技巧
    B.考评实施技巧
    C.总结考评结果的方法
    D.反馈考评结果的方法
    E.员工考核的方法

    答案：A,B,C,D
    解析：

  • 第3题：

    企业文化理念转换为员工行为的主观条件包括（）。

    A员工对行为情境的判断能力

    B员工的行为习惯

    C员工的受教育水平

    D员工的行为技能和技巧


    A,B,D
    略

  • 第4题：

    社会工作督导可以通过教育性督导，有效缓解社会工作者的工作压力，督导者的具体工作内容包括()。

    A:教导时间管理技巧
    B:教导沟通技巧
    C:培养价值伦理抉择能力
    D:培养积极人生观
    E:发展压力管理培训课程

    答案：A,B,C,E
    解析：
    考点：教育性督导的内容。

  • 第5题：

    了解员工的服务技巧不包括（）过程。

    A了解客户

    B体验客户的感受

    C了解员工的工作状态

    D给客户安排一个“角色”


    A
    略

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