1.《铁路旅客服务质量规范》按()将高铁车站分为高铁中型及以上车站、高站小型车站。A.建筑规模B.车站大小C.车站等级D.客流量
2.根据《高铁中型及以上车站服务质量规范》,车站售票窗口有对外显示屏,同步显示售票员操作的售票信息。()此题为判断题(对,错)。
3.根据《高铁中型及以上车站服务质量规范》,省会城市所在地高铁特大、大型车站为商务座旅客设置独立的贵宾候车区。()此题为判断题(对,错)。
4.高铁中型及以上车站卫生间不配备()。A.卫生纸B.洗手液(皂)C.擦手纸(干手器)D.芳香球
第1题:
此题为判断题(对,错)。
第2题:
第3题:
A.高铁中型及以上
B.高铁小型
C.普速大型
D.普速中型
第4题:
第5题: