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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,售票处办理售票、退票、改签、换票()等业务。A.取票B.变更到站C.挂失补办D.中转签证
题目
《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,售票处办理售票、退票、改签、换票()等业务。
A.取票
B.变更到站
C.挂失补办
D.中转签证
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第3题：
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B.变更到站
C.挂失补办
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B.改签
C.换票
D.退票
参考答案：D