A.剩余卧铺一览表
B.医药箱
C.服务箱
D.公示板
1.局《铁路旅客运输服务质量规范》中要求广播及时通报()。A.列车到站B.到开时刻C.中转车次D.剩余卧铺信息
2.为了出现以票谋私问题后的调查核实,列车办公处要设立(),用于逐人登记在列车上购买剩余卧铺旅客的姓名、单位、身份证号、联系方式等信息。A.现金票据交接台账B.客运记录C.旅客购买卧铺登记簿D.多点售票等级台账
3.列车必须充分提高卧铺利用率,按定置管理宿营车卧铺,乘务人员不得(),剩余卧铺必须及时出售,不得预留。A.单独铺位B.多占铺位C.餐售不使用卧铺D.外包不使用卧铺
4.齐客工作绩效考核标准中:列车未按规定执行剩余卧铺发售制度(列车长责任);不按要求使用影音设备。A.A+B.AC.BD.C
第1题:
A.卧铺发售完毕后
B.折返站和终到站
C.终到后
D.交接班后
第2题:
此题为判断题(对,错)。
第3题:
A.餐车
B.硬座车厢
C.卧铺车厢
D.列车办公席
第4题:
A.对排队旅客先登记,按登记顺序发售
B.按先后顺序发号,按发号顺序发售,逐人登记
C.按先后顺序发售,发售一个登记一个
D.按车长要求登记发售
第5题:
列车上发售剩余卧铺,核收手续费5元。