A.沟通目标
B.沟通时间
C.沟通环境
D.沟通者的可信度
E.沟通形式
第1题:
第2题:
管理沟通的特征包括
A.以管理目标为导向的沟通
B.以建立双方有效互动为目标的沟通
C.有明确的沟通中介渠道
D.有明确的沟通策略
第3题:
管理沟通中的两个70%是指:
A.管理者只需要和企业中70%的人进行沟通
B.管理者70%的时间花在沟通上
C.管理中70%的问题源于沟通不善
D.管理中70%的沟通是通过语言沟通进行
第4题:
简述与品质不良者沟通需要注意的问题。
1、要对品质不良的程度进行具体分析。
2、要对品质不良的比重进行具体分析。
3、要对品质不良的原因进行具体分析。
4、要对不良品质的性质进行具体分析。
略
第5题:
3、以下领导沟通策略中对信息策略阐述有误的是()
A.沟通主体需要界定好总体目标、战略、策略与任务之间的关系。
B.沟通主体需要明确沟通过程中自己的立场,更重要的是要明确沟通中提出的观点所蕴涵的愿景。
C.沟通主体需要以最简单的语言告知对方你的沟通目标。
D.沟通主体一旦确定沟通目标,就不能随沟通环境与进展等条件进行更改。