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  • 第1题:

    以下关于项目沟通描述正确的是 ( ) 。

    A.正式沟通的优点是沟通效果好,速度快
    B.项目中的非正式沟通需要受组织监督,以达到沟通的目的
    C.正式沟通的优点是比较严肃、约束力强、易于保密
    D.非正式沟通的形式不限,理解起来比较容易

    答案:C
    解析:
    沟通渠道是指由信息源选择和确立的传送信息的媒介物,即信息传播者传递信息的途径。信息源必须确定何种渠道是正式的,何种渠道是非正式的。一般,正式渠道由组织建立,它传递那些与工作相关的活动信息,并遵循着组织中的权力网络;另一种信息形式在组织中是通过非正式渠道来传递的。沟通渠道分为个人的和非个人的两大类型,分别是个人沟通渠道、非个人沟通渠道。在组织中的沟通渠道主要分为正式沟通渠道、非正式沟通渠道。
    正式沟通的优点:沟通效果好,比较严肃,约束力强。易于保密,可以使信息沟通保持权威性;缺点:由于依靠组织系统层层的传递,所以比较刻板,沟通速度慢
    非正式沟通的优点是:沟通形式不拘,直接明了,速度很快,容易及时了解到正式沟通难以提供的“内幕新闻”。非正式沟通能够发挥作用的基础,是团体中良好的人际关系。其缺点表现在,非正式沟通难以控制,传递的信息不确切,易于失真、曲解,而且它可能导致小集团、小圈子,影响人心稳定和团体的凝聚力。

  • 第2题:

    4以下对项目沟通描述正确的是: A.项目沟通是项目总结的基础 B.项目沟通是组织和控制管理过程的依据和手段 C.项目沟通是建立和改善人际关系的必不可少的条件 D.项目沟通可以成为项目经理成功领导的重要手段


    C

  • 第3题:

    34、以下关于沟通,描述正确的是()。

    A.沟通具有目的性

    B.沟通的内容可以是信息、思想或情感

    C.沟通主要把信息发动出去就可以

    D.沟通的形式多种多样,可以语言沟通,也可以非语言沟通

    E.噪声是影响沟通有效性的障碍之一


    D

  • 第4题:

    以下关于沟通,描述正确的是()。

    A.沟通具有目的性

    B.沟通的内容可以是信息、思想或情感

    C.沟通主要把信息发送出去就可以

    D.沟通的形式多种多样,可以语言沟通,也可以非语言沟通

    E.噪声是影响沟通有效性的障碍之一


    B

  • 第5题:

    44、以下关于沟通,描述正确的是()。

    A.沟通具有目的性

    B.沟通的内容可以是信息、思想或情感

    C.沟通主要把信息发送出去就可以

    D.沟通的形式多种多样,可以语言沟通,也可以非语言沟通

    E.噪声是影响沟通有效性的障碍之一


    D