A.对国家规定或者经营者与消费者约定包修、包换、包退的商品,经营者应当负责修理、更换或者退货
B.在保修期内两次修理仍不能正常使用的,经营者应当负责更换或者退货
C.对包修、包换、包退的大件商品,消费者要求经营者修理、更换、退货的,经营者应当承担运输等合理费用
D.依法经有关行政部门认定为不合格的商品,消费者要求退货的,经营者应当负责退货
1.药品生产企业应提供包含药品不良反应、用法用量等信息的药品说明书,这一要求体现了药品生产企业应当承担的保护消费者权益的义务(经营者义务)是()A.接受监督的义务B.依法收集消费者个人信息的义务C.履行“三包”的义务D.保证安全的义务
2.根据《消费者权益保护法》的规定,经营者必须履行“三包”义务,即包包换、包赔。 ()此题为判断题(对,错)。
3.《消费者权益保护法》规定经营者负有义务其中包括有( )。A.保证商品和服务质量的义务,B.标明真实标记的义务,C.履行“三包”的义务,D.出具购货凭证和服务单据的义务,
4.对( ),消费者要求经营者修理、更换、退货的,经营者应当承担运输等合理费角。A.“三包”商品B. “三包”的大件商品C. 经营者的一切商品D. “三包”的家用电器
第1题:
第2题:
第3题:
第4题:
第5题: