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《铁路常旅客服务办法》(铁总客〔2017〕306号)规定:会员可通过()查询账户信息。A.网站B.自动售票机C.车站会员服务窗口D.铁路客户服务中心
题目
《铁路常旅客服务办法》(铁总客〔2017〕306号)规定:会员可通过()查询账户信息。
A.网站
B.自动售票机
C.车站会员服务窗口
D.铁路客户服务中心
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参考答案和解析
参考答案：ABCD
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第1题：
《铁路常旅客服务办法》(铁总客〔2017〕306号)规定:乘车积分在会员本人实际乘车到站后()内自动进入账户。A.3日
B.5日
C.7日
D.10日
参考答案：B
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第2题：
《铁路常旅客服务办法》(铁总客〔2017〕306号)规定:年满()的自然人可通12306网站(含“铁路12306”手机APP,以下简称网站)、车站会员服务窗口申请成为会员。A.12周岁
B.15周岁
C.15周岁
D.18周岁
参考答案：A
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第3题：
《铁路常旅客服务办法》(铁总客〔2017〕306号)规定:会员乘车积分漏登,可通过()提交积分补登申请。A.网站
B.自动售票机
C.车站会员服务窗口
D.铁路客户服务中心
参考答案：ACD
-
第4题：
《铁路常旅客服务办法》(铁总客〔2017〕306号)规定:会员可通过()办理消费密码重置、会员账户注销业务。A.网站
B.自动售票机
C.车站会员服务窗口
D.铁路客户服务中心
参考答案：C
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第5题：
《铁路常旅客服务办法》(铁总客〔2017〕306号)规定:会员可通过()设置受让人。A.网站
B.自动售票机
C.车站会员服务窗口
D.铁路客户服务中心
参考答案：ABC