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前台接待的工作服务主动热情、态度端正、顾客消费就高。()此题为判断题(对，错)。

题目
前台接待的工作服务主动热情、态度端正、顾客消费就高。()

此题为判断题(对，错)。

相似考题

1.员工接待顾客要做到热情、耐心、周到，主动询问顾客需求，引导()。

2.(),是顾客进店后接受服务的第一工作环节。A、接受护理B、前台接待C、填写资料D、测试皮肤

3.填写顾客资料登记表,不是美容院前台接待的主要工作内容。()此题为判断题(对，错)。

4.不符合美容师“实事求是”的职业守则。A.细心接待顾客B.擅自扩大服务范围C.不欺骗顾客D.热情接待顾客

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  • 第1题：

    在茶艺馆的顾客接待过程中，下列( )的现象是茶艺师处理不恰当的。

    A.当宾客走进茶馆，积极主动迎宾问候

    B.当宾客点茶时，单向的积极主动热情地推荐消费高的茶品、茶点，造成宾客勉强消费

    C.在巡台的过程中，积极主动的加水、斟茶、整理台面

    D.当看到宾客有征询意识时，主动上前询问是否需要帮助


    正确答案：B

  • 第2题：

    接待顾客应做到（）

    A一味取悦

    B矫揉造作

    C主动接近、适时招呼

    D过分热情


    C
    略

  • 第3题：

    销售顾问的职责就是热情主动的接待展厅来访的每位顾客、并积极引导顾客试乘试驾。


    错

  • 第4题：

    导游员的服务态度是()。

    A、接待主动

    B、待客热情

    C、服务耐心

    D、安排周详


    参考答案：ABCD

  • 第5题：

    《农村供电营业规范化服务标准》规定，营业室工作人员在接待客户时要（）。

    A大方、周到、耐心、热情

    B亲切、友善、真诚、热情

    C主动、真诚、耐心、热情

    D主动、礼貌、耐心、热情


    D
    略

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