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下列做法符合从业人员职业用语基本要求的是( )。A.语调柔和,使客人产生甜蜜感B.语调简练,问一答一,问二答二C.语义明确,直接指出客人的不足之处D.语速适中,指说话速度不太快也不太慢

题目

下列做法符合从业人员职业用语基本要求的是( )。

A.语调柔和,使客人产生甜蜜感

B.语调简练,问一答一,问二答二

C.语义明确,直接指出客人的不足之处

D.语速适中,指说话速度不太快也不太慢


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  • 第1题:

    职业道德活动中,对客人做到( )是符合语言规范的具体要求的。

    A.言语细致,反复介绍

    B.语速要快,不浪费客人时间

    C.用语尊称,不用忌语

    D.语气严肃,维护自尊


    正确答案:C
    暂无解析,请参考用户分享笔记

  • 第2题:

    导游讲解中的借花献佛法是指 ( ) A.客问我答法 B.我问客答法 C.自问自答法 D.客问客答法


    正确答案:D

  • 第3题:

    下列做法符合从业人员职业用语基本要求的是( )

    A、语调温柔、使客人产生甜蜜感

    B、语言简练,问一答一,问二答二

    C、语意明确,直接指出客人的不足之处

    D、语速适中,让客人听得清楚、明白


    答案:D

  • 第4题:

    职业用语要求:语言自然、语气亲切、语调柔和、语速适中、语言简练、语意明确。

    此题为判断题(对,错)。


    正确答案:√

  • 第5题:

    下列做法符合从业人员职业用语基本要求的是( )。

    A.语调柔和,使客人产生甜蜜感
    B.语调简练,问一答一,问二答二
    C.语义明确,直接指出客人的不足之处
    D.语速适中,指说话速度不太快也不太慢

    答案:D
    解析:

  • 第6题:

    职业用语的基本要求有( )。

    • A、语意模棱两可  
    • B、颠三倒四 
    • C、语调柔和  
    • D、语意明确

    正确答案:C,D

  • 第7题:

    要做到声音优美需做到()。

    • A、音量适中
    • B、吐字清晰
    • C、语调柔和
    • D、语速缓慢

    正确答案:A,B,C

  • 第8题:

    边检人员应使用文明用语,音量、语速适中,语调柔和。


    正确答案:正确

  • 第9题:

    职业用语要求:语言自然、语气亲切、语调柔和、语速适中、语言简练、语意明确


    正确答案:正确

  • 第10题:

    不管电话呼叫人员平时讲话的语速如何,但当与客户交流时,就要使用标准(),既不能太快,也不能太慢。

    • A、语速
    • B、语调
    • C、吐字

    正确答案:A

  • 第11题:

    美发师说话的语调要(),悦耳.

    • A、清晰
    • B、柔和
    • C、愉快
    • D、适中

    正确答案:B

  • 第12题:

    多选题
    从业人员职业用语的具体要求是( )。
    A

    语意明确

    B

    语言简练

    C

    语调甜美

    D

    语流快速


    正确答案: C,B
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    电话交谈时语调要柔和,声音要亲切,态度要( ),吐字要清晰,语速快慢和语音高低要适中。

    A.谦恭

    B.生硬

    C.谦虚

    D.恭维


    正确答案:A

  • 第14题:

    职业用语的基本要求是( )。

    A.语言热情、语气亲切、语言简练、语意明确

    B.语感热情、语气严肃、语言清楚、语意明确

    C.语感自然、语气亲切、语言详尽、语意明确

    D.语感自然、语调柔和、语流明快、语气严肃


    正确答案:A

  • 第15题:

    从业人员职业用语的具体要求是( )。

    A.语意明确

    B.语言简练

    C.语调甜美

    D.语流快速


    正确答案:AB

  • 第16题:

    职业用语的基本要求是 ( )。
    (A)语气干脆 (B)声音洪亮 (C)语流快速 (D)语调柔和


    答案:
    解析:
    无标准答案

  • 第17题:

    下列做法符合秘书人员交谈礼仪基本要求的是( )。

    A.语调柔和,使来客产生甜蜜感
    B.语言简练,问一答一,问二答二
    C.语意明确,直接指出来客的不足之处
    D.语速适中,指说话速度不太快也不太慢

    答案:D
    解析:
    秘书人员在交谈时,语速要快慢适中,语速过快、过慢或忽快忽慢,都会影响交谈效果。因此选项D正确。

  • 第18题:

    从业人员职业用语的基本要求是()

    • A、语感自然,不局促,不呆板
    • B、语言简练,语速较快,以不浪费顾客的时间
    • C、语意明确,不模棱两可,不含混
    • D、语调娇柔、舒缓

    正确答案:A,C

  • 第19题:

    导游员讲解中采用的问答法有()等类型。

    • A、我问客答
    • B、客问我答
    • C、自问自答
    • D、客问客答
    • E、问而不答

    正确答案:A,B,C,D

  • 第20题:

    下列做法符合秘书人员交谈礼仪基本要求的是()。

    • A、语调柔和,使来客产生甜蜜感
    • B、语言简练,问一答一,问二答二
    • C、语意明确,直接指出来客的不足之处
    • D、语速适中,指说话速度不太快也不太慢

    正确答案:D

  • 第21题:

    职业用语的基本要求是()。

    • A、语言热情、语气亲切、语言简练、语意明确
    • B、语感热情、语气严肃、语言清楚、语意明确
    • C、语感自然、语气亲切、语言详尽、语意明确
    • D、语感自然、语调柔和、语流明快、语气严肃

    正确答案:A

  • 第22题:

    从业人员职业用语的具体要求是( )。

    • A、语意明确
    • B、语言简练
    • C、语调甜美
    • D、语流快速

    正确答案:A,B

  • 第23题:

    礼貌服务用语使用的正确方法是()

    • A、注意说话时的仪态
    • B、只要说了文明用语即可,不用注意技巧
    • C、注意选择词语
    • D、注意语言要简练、中心要突出
    • E、注意语音、语调和语速

    正确答案:A,C,D,E

  • 第24题:

    判断题
    边检人员应使用文明用语,音量、语速适中,语调柔和。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析