下列做法符合从业人员职业用语基本要求的是( )。
A.语调柔和,使客人产生甜蜜感
B.语调简练,问一答一,问二答二
C.语义明确,直接指出客人的不足之处
D.语速适中,指说话速度不太快也不太慢
第1题:
职业道德活动中,对客人做到( )是符合语言规范的具体要求的。
A.言语细致,反复介绍
B.语速要快,不浪费客人时间
C.用语尊称,不用忌语
D.语气严肃,维护自尊
第2题:
导游讲解中的借花献佛法是指 ( ) A.客问我答法 B.我问客答法 C.自问自答法 D.客问客答法
第3题:
下列做法符合从业人员职业用语基本要求的是( )
A、语调温柔、使客人产生甜蜜感
B、语言简练,问一答一,问二答二
C、语意明确,直接指出客人的不足之处
D、语速适中,让客人听得清楚、明白
第4题:
职业用语要求:语言自然、语气亲切、语调柔和、语速适中、语言简练、语意明确。
此题为判断题(对,错)。
第5题:
第6题:
职业用语的基本要求有( )。
第7题:
要做到声音优美需做到()。
第8题:
边检人员应使用文明用语,音量、语速适中,语调柔和。
第9题:
职业用语要求:语言自然、语气亲切、语调柔和、语速适中、语言简练、语意明确
第10题:
不管电话呼叫人员平时讲话的语速如何,但当与客户交流时,就要使用标准(),既不能太快,也不能太慢。
第11题:
美发师说话的语调要(),悦耳.
第12题:
语意明确
语言简练
语调甜美
语流快速
第13题:
电话交谈时语调要柔和,声音要亲切,态度要( ),吐字要清晰,语速快慢和语音高低要适中。
A.谦恭
B.生硬
C.谦虚
D.恭维
第14题:
职业用语的基本要求是( )。
A.语言热情、语气亲切、语言简练、语意明确
B.语感热情、语气严肃、语言清楚、语意明确
C.语感自然、语气亲切、语言详尽、语意明确
D.语感自然、语调柔和、语流明快、语气严肃
第15题:
从业人员职业用语的具体要求是( )。
A.语意明确
B.语言简练
C.语调甜美
D.语流快速
第16题:
第17题:
第18题:
从业人员职业用语的基本要求是()
第19题:
导游员讲解中采用的问答法有()等类型。
第20题:
下列做法符合秘书人员交谈礼仪基本要求的是()。
第21题:
职业用语的基本要求是()。
第22题:
从业人员职业用语的具体要求是( )。
第23题:
礼貌服务用语使用的正确方法是()
第24题:
对
错