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了解客户,需要调研的内容有()A、基本背景B、内心思想C、需求概况D、行为偏好

题目
了解客户,需要调研的内容有()

A、基本背景

B、内心思想

C、需求概况

D、行为偏好

相似考题

1.贷前调查的方法有( )。A．通过行业协会(商会)了解客户的真实情况B．现场调研C．搜寻调查D．委托调查E．接触客户的关联企业

2.各级机构应遵循“了解你的客户”原则,开展客户身份识别以下哪些内容需要了解:()A.客户的真实身份B.客户的交易目的C.客户的交易性质D.实际控制客户的自然人

3.了解客户、收集信息的最好时机是（ ）。A.开户B.调研C.问卷D.面谈

4.在产业调研中正确的行为是()。A.事前不做任何准备工作直接到客户公司B.调研中不用深入了解客户的经营数据，只是做些感情交流便可C.调研结束离开客户公司就算完全结束了本次调研工作D.调研前要对目标客户公司做详细了解，事前沟通一些需要提供的信息资料，事中要提出很多问题，并积极回答客户提出的问题，现场解答不了的，回来后及时回复，并做好相应的研究工作

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  • 第1题：

    了解客户、收集信息的最好时机是 (　　)。

    A.开户
    B.调研
    C.问卷
    D.面谈

    答案：A
    解析：
    开户通常是理财师与客户的首次接触，也是了解客户、收集信息的最好时机。

  • 第2题：

    21、为了做到“了解客户需求”，需要了解或熟悉的内容有（）。

    A．客户需求的汽车类型

    B．客户是否会驾驶汽车

    C．客户的汽车由谁来驾驶

    D．汽车产品的目标客户


    AC

  • 第3题：

    11、在针对产品做客户访谈时，需要了解哪些内容？（）

    A．产品风险

    B．市场风险

    C．客户风险

    D．目标客户群体


    产品风险;市场风险;客户风险;目标客户群体

  • 第4题：

    1、1.在进行市场调研与预测背景分析时，市场调研与预测者必须了解客户及其所在的行业，简述市场调研与预测者应该了解哪些有助于背景分析的相关资料。 2.简述市场调研与预测设计的步骤。


    首先，要掌握与企业和所属行业相关联的各种历史资料和发展趋势。其次，要掌握和分析企业的各种资源和面临的制约因素。再次，要分析决策者的目标。最后，还要了解消费者或顾客的购买行为、法律环境、经济环境、文化环境，以及企业开展市场营销的技术等因素。

  • 第5题：

    1、体育广告市场调研的内容主要包括消费者调研、产品调研和 。

    A．市场调研

    B．客户调研

    C．企业调研

    D．竞争者调研


    一、广告环境调研，1、地理环境调研2、人文环境调研；二、广告主体调研，1、企业调研2、产品调研；三、目标市场调研；四、市场竞争调研，1、同类企业或产品的市场竞争状况2、竞争对手媒体监测；五、广告媒体调研，1、报刊媒体调研、2、广播电视广告媒体调研、3、其他广告媒体调研；六、 广告效果调研；七、国际广告调研。

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