不属于疑难问题但需要其他部门处理的个性化问题,应在问题产生之日起几个工作日内转相关部门办理( )。
A.1
B.2
C.3
D.5
第1题:
本级热线能够处理的工单应在问题产生之日起5个工作日内处理。( )
第2题:
本级热线不能处理的工单,属于税收政策难题需要相关税政部门答复的,应在问题产生之日起1个工作日内制作《12366热线疑难问题提交单》。( )
第3题:
持卡人通过电话投诉有关ATM交易,受理单位应在()个工作日内转交本行差错处理部门处理。(三级)
A1
B2
C3
D4
第4题:
不属于疑难问题但需要其他部门处理的个性化问题,应在问题产生之日起3个工作日内转相关部门办理。( )
第5题:
柜员向会计主管提出的需由其处理、答复的疑难问题,回复时间不得超过1个工作日,县联社向上级会计部门提出的需由其处理、答复的疑难问题,回复时间不得超过3个工作日。
判断对错