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续购率高,觉得某个企业的产品比其他企业的产品更好的忠诚客户称为( )。A.A类客户B.B类客户C.C类客户D.D类客户

题目
续购率高,觉得某个企业的产品比其他企业的产品更好的忠诚客户称为( )。

A.A类客户

B.B类客户

C.C类客户

D.D类客户

相似考题

1.客户忠诚度的衡量标准主要有()。A.客户重复购买率B.客户对本企业产品品牌的关心程度C.客户需求满足率D.客户对产品价格的敏感程度

2.()是指企业向客户提供的产品和服务,与其他竞争者相比独具特色,通过产品或服务的独特性,维持顾客的忠诚,从而使企业建立起独特竞争优势的战略。

3.产品(或服务)消费频率高、采购量大、客户利润率高、忠诚度相对较高的客户称为()。A.忠诚客户B.满意客户C.普通客户D.大客户

4.产品流通频率高、采购量大、客户利润率高、忠诚度相对较高的客户称为()。A.忠诚客户B.满意客户C.大客户D.普通客户

更多“续购率高,觉得某个企业的产品比其他企业的产品更好的忠诚客户称为( )。 ”相关问题

  • 第1题：

    客户忠诚度的一个量化指标是购买同一企业产品的数量和购买频率。一个客户购买或使用一家企业的产品或服务数量越多，他就越忠诚，离开这家企业（投向竞争对手）的可能性越低。 ( )


    答案：对
    解析：
    客户忠诚度的一个量化指标是购买同一企业产品的数量和购买频率。一个客户购买或使用一家企业的产品或服务数量越多，他就越忠诚，离开这家企业（投向竞争对手）的可能性越低。

  • 第2题：

    3. 根据客户对企业产品或者服务的情感依恋程度及客户重复购买的频率，高情感依恋、低重复购买的客户忠诚是指

    A．潜在忠诚

    B．激励忠诚

    C．习惯忠诚

    D．超值忠诚


    A

  • 第3题：

    8．满意度和忠诚度之间的关系，表现得最为紧密的关系是（）。

    A．行业竞争激烈的企业客户关系

    B．实施客户积分计划的企业客户关系

    C．退出成本或门槛高的企业客户关系

    D．专利技术产品企业客户关系


    行业竞争激烈的企业客户关系

  • 第4题：

    1、根据客户对企业产品或者服务的情感依恋程度及客户重复购买的频率，高情感依恋、低重复购买的客户忠诚是指

    A．潜在忠诚

    B．激励忠诚

    C．习惯忠诚

    D．超值忠诚


    A

  • 第5题：

    1、3. 根据客户对企业产品或者服务的情感依恋程度及客户重复购买的频率，高情感依恋、低重复购买的客户忠诚是指

    A．潜在忠诚

    B．激励忠诚

    C．习惯忠诚

    D．超值忠诚


    正确

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