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一位术前患者在和护士的沟通中,说"我从来没有开过刀.好害怕啊"。护士比较恰当的回应是A.怕也没用,谁让你生病呢,早干嘛去了 B.不要怕了,越怕越疼 C.有什么好怕的,这里每天都有人手术 D.我理解你现在的心情,要是我也会害怕的 E.你怎么这么胆小啊,不就是个手术吗

题目
一位术前患者在和护士的沟通中,说"我从来没有开过刀.好害怕啊"。护士比较恰当的回应是

A.怕也没用,谁让你生病呢,早干嘛去了
B.不要怕了,越怕越疼
C.有什么好怕的,这里每天都有人手术
D.我理解你现在的心情,要是我也会害怕的
E.你怎么这么胆小啊,不就是个手术吗

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  • 第1题:

    患者男60岁,近期肝区曾持续性胀痛,查体轻度黄疸,肝肋下3cm,质硬,结节感明显压痛。该患者对护士说,我对化疗十分害怕,护士回答正确的是()。

    A.病已经发生了 ,有什么可怕的

    B.所有患者都会害怕,但没有什么好害怕

    C.您能不能不能多告诉我一些您对化疗害怕什么

    D.只要配合就不要害怕

    E.您这样的年龄已经没有什么好怕的了


    正确答案:C

  • 第2题:

    一位护士与一位肾炎患者交谈中,当患者说道:“我今天早上尿里面有血”时,护士道:“您刚才说您早上出现了血尿是吗?”护士运用了交谈技巧中的

    A、耐心倾听

    B、重述

    C、改述

    D、仔细阐述

    E、封闭式提问


    参考答案:C

  • 第3题:

    一位护士与一位肾炎患者交谈中,当患者说道:“我今天早上尿里面有血”时,护士道:“您刚才说您早上出现了血尿是吗?”护士运用了交谈技巧中的

    A.耐心倾听
    B.重述
    C.改述
    D.仔细阐述
    E.封闭式提问

    答案:C
    解析:
    核实包括重述、改述、澄清以及归纳和总结四种方式。改述又称为意译,是指护士把患者的话改用不同的说法叙述出来,但意思不变,或者将患者的言外之意说出来,此题护士将患者的原话进行了改述,但意思没有变化,故选C。重述是指将患者的话重写一遍或者护士要求患者再重说一遍。本题情况不属于重述。解题关键:注意重述和改述的区别,两者都属于核实的技巧,但又要注意两者区别。

  • 第4题:

    一位临终患者向护士叙述:“我得病不怪别人,拜托你们尽力治疗,有什么新疗法,可以在我身上先试验,奇迹总是有的啊。”该患者处在心理反应的

    A:否认期
    B:愤怒期
    C:协议期
    D:忧郁期
    E:接受期

    答案:C
    解析:
    协议期患者开始接受自己患绝症的现实,不再怨天尤人,而是请求医生想办法尽快治疗疾病并期望奇迹出现。

  • 第5题:

    当护士对患者进行心理社会评估时,患者是否愿意透露心理社会情况不取决于

    A:患者的能力
    B:护士在沟通过程中的诚恳态度
    C:护士有效的沟通技巧
    D:患者对护士的信任度
    E:护士的专业知识水平

    答案:A
    解析:

  • 第6题:

    如果护士在和患者沟通中想要获取更多的信息,护士应采取的沟通方式是

    A、核实
    B、鼓励
    C、阐释
    D、移情
    E、倾听

    答案:E
    解析:
    倾听将伴随整个交谈过程,是获取信息的重要渠道。

  • 第7题:

    护士小王准备给患者进行手术前的饮食指导,在交谈开始时,小王的沟通行为中不恰当的是

    A.请患者的家属一起参与交谈
    B."13床,你明天手术,我给你说一下注意事项"
    C.帮助患者保持舒适的体位
    D.关闭病房的电视和自己的手机
    E.保持病房适宜的温度

    答案:B
    解析:

  • 第8题:

    患者对护士说:“我的B超结果出来了,胰腺好像长了一个东西,我真的有些担心。”护士回答说:“噢,原来如此!好吧,你准备一下,我马上为你输液。”请问护士在与患者沟通中存在什么问题?常用的护患沟通技巧有哪些?


    答案:
    解析:
    护士与患者沟通中存在的问题是突然改变话题。常用的护患沟通技巧有:①设身处地为服务对象着想:如果护理人员能理解患者的感受,运用良好的、支持性的、明确的沟通技巧减轻患者的焦虑及恐惧情绪反应,可以帮助患者渡过这段痛苦的经历。②尊重服务对象的人格:在沟通过程中,护士语气要温和、诚恳,鼓励患者谈出自己的想法,注意维护患者的自尊及人格。③及时做出适当反应;护士一定要对患者所反映的信息及时做出正确的反应。④随时进行健康教育:护士应经常与患者沟通,了解对方的身体及心理变化,根据对方的需要开展健康教育。⑤为服务对象保守秘密:护士在任何条件下,都要保证对患者的隐私保密。

  • 第9题:

    在特殊情况下与患者进行沟通时,护士的行为中哪项不妥()

    • A、患者抑郁时,护士应态度和蔼,提问时应尽量详细以了解原因
    • B、患者病情危曩时,护士应用触摸加强沟通
    • C、患者哭泣时,护士应陪伴患者,用倾听的技巧鼓励患者说出哭泣的原因
    • D、患者听力障碍,护士应站在患者面前用口形加强沟通

    正确答案:A

  • 第10题:

    单选题
    患者对护士说:“医生通知我明天做胃镜检查,我真不想做。”此时,护士最佳的反应是()
    A

    对患者说:“不要担心,你应该能忍受的。”

    B

    对患者说:“我理解你的心情,但这项检查是必须要做的。”

    C

    默默走开,把医生请来。

    D

    对患者说:“你这几天胃口怎么样?”

    E

    对患者说:“你能告诉我为什么不想做吗。”


    正确答案: E
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    单选题
    护士对患者说“我想别人处于您这样的状况,也会出现一些问题…”,属于与精神疾病患者沟通技巧中的(  )。
    A

    B

    C

    D

    E


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    单选题
    患者李某,男,34岁,由于创伤入院治疗,入院后,患者疼痛比较剧烈,医生于是开了止痛药缓解患者的痛苦。但是患者用药20分钟之后疼痛还没有缓解,反复询问护士:“护士,你用的啥药,怎么一点用都没有啊”,同时护士正忙于给另一患者输液。此时护士的回答恰当的是:()
    A

    “有问题你得去问大夫,我是护士,解答不了你的问题。”

    B

    “我可得忙完了呀,总不能就光给你服务吧。”

    C

    “你太着急了,你再等等,一会就好了”

    D

    “您先别急,止痛药起效是需要时间的,等会我通知医生。”


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    患者女,48岁。因子宫肌瘤需手术治疗。术前患者对护士说:“我从没开过刀,好害怕呀!”护士说:“我很理解你现在的心情,如果是我可能也会害怕。”该护士所采用的沟通技巧是

    A、共情

    B、阐释

    C、澄清

    D、归纳

    E、重述


    参考答案:A

  • 第14题:

    患者女,48岁。因子宫肌瘤需手术治疗。术前患者对护士说:“我从没开过刀,好害怕呀!”护士说:“我很理解你现在的心情,如果是我可能也会害怕。”该护士所采用的沟通技巧是

    A.共情
    B.阐释
    C.澄清
    D.归纳
    E.重述

    答案:A
    解析:
    患者表达对手术的恐惧,护士表示理解、同感,显然应用的是共情的技巧,共情可使患者感到自己被理解、悦纳,促进患者的自我表达、自我探索,有利于护患双方更深入的交流。故选A。重述要求患者将护士说过的话再重复一遍或护士重复患者说过的话,以证实自己的理解是否正确。澄清将对方一些模棱两可、含糊不清或不完整的陈述讲清楚,以获得更具体、更明确的信息。归纳用简单、概述的方式将对方谈话的主要意思表达出来以核实自己的感觉。阐释是叙述并解释的意思,主要是解答患者的疑问,解释护理操作的目的和注意事项等。解题关键:共情可使护患双方产生感觉上的共鸣,从而达到感情上的平等,患者会接着说出具体担心的事情,并请护士予以分忧。

  • 第15题:

    一位即将接受第二次大手术的病人对护士说:“一想到上次术后我所经历的刀口疼痛,我就害怕的不得了”。这属于下列哪种层次的沟通

    A.一般性沟通
    B.事务性沟通
    C.分享性沟通
    D.情感性沟通
    E.共鸣性沟通

    答案:D
    解析:
    处于情感性沟通层次,沟通双方会在相互信任的基础上传递除信息以外,情感内容的沟通。

  • 第16题:

    患者,女,48岁。行乳腺癌根治手术,术前患者对护士说:“我从没开过刀,好害怕呀!”护士在安慰患者时宜采用的沟通策略是

    A.共情
    B.阐释
    C.澄清
    D.倾听
    E.核实

    答案:A
    解析:
    在护患沟通中,共情有助于患者自我价值的保护,护士站在患者立场、设身处地地为患者着想,才能理解患者的感受、了解患者的信息。当患者处于术前无助和焦虑的情况下,共情能最大程度地取得患者的认同,有助于护患沟通。

  • 第17题:

    护士在沟通中得知一位患者曾有吸毒史,患者要求为其保密。她可以告知的对象是

    A、患者父母
    B、护士长
    C、医务处处长
    D、患者的主治医师
    E、患者爱人

    答案:D
    解析:
    病人有个人隐私和个人尊严被保护的权利,医院及其工作人员不得向疾病治疗无关的人员非法泄露。

  • 第18题:

    一位即将动第二次大手术的患者对护士说:“一想到上次术后我所经历的刀口疼痛,我就害怕得不得了。”这种沟通属于哪种层次的沟通

    A:一般性沟通
    B:事务性沟通
    C:分享性沟通
    D:情感性沟通
    E:共鸣性沟通

    答案:C
    解析:
    患者向护士讲述以往的经历,内心的感受,属于分享性沟通。

  • 第19题:

    护士对一位来自山区、第二天要进行胃部切除术的患者说,"您明天手术,从今天开始,不要喝水、不要吃饭。"患者答应。但第二天术前护士询问患者时,患者却回答"我听你的没有喝水,也没吃饭,只喝了两袋牛奶"。影响患者理解护士语言沟通的因素为

    A.情绪状态
    B.经济收入
    C.文化程度
    D.疾病程度
    E.个人经历

    答案:C
    解析:

  • 第20题:

    患者对护士说:“我的B超结果出来了,胰腺好像长了一个东西,我真的有些担心。”护士回答说:“噢,原来如此!好吧,你准备一下,我马上帮你输液。”请问护士在与患者沟通中存在什么问题?常用的护患沟通技巧有哪些?


    答案:
    解析:
    护士与患者沟通中存在的问题是突然改变话题。常用的护患沟通技巧有:①设身处地为服务对象着想:如果护理人员能理解患者的感受,运用良好的、支持性的、明确的沟通技巧减轻患者的焦虑及恐惧情绪反应,可以帮助患者度过这段痛苦的经历。②尊重服务对象的人格:在沟通过程中,护土语气要温和、诚恳,鼓励患者谈出自己的想法,注意维护患者的自尊及人格。③及时做出适当反应:护士--定要对患者所反映的信息及时做出正确的反应。,④随时进行健康教育:护士应经常与患者沟通,了解对方的身体及心理变化,据对方的需要开展健康教育。⑤为服务对象保守秘密:护士在任何条件下,都要保证对患者的隐私保密。

  • 第21题:

    单选题
    在特殊情况下与患者进行沟通时,护士的行为中哪项不妥()
    A

    患者抑郁时,护士应态度和蔼,提问时应尽量详细以了解原因

    B

    患者病情危曩时,护士应用触摸加强沟通

    C

    患者哭泣时,护士应陪伴患者,用倾听的技巧鼓励患者说出哭泣的原因

    D

    患者听力障碍,护士应站在患者面前用口形加强沟通


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    单选题
    一位术前患者在和护士的沟通中,说"我从来没有开过刀.好害怕啊"。护士比较恰当的回应是()。
    A

    有什么好怕的,这里每天都有人手术

    B

    你怎么这么胆小啊,不就是个手术吗

    C

    我理解你现在的心情,要是我也会害怕的

    D

    怕也没用,谁让你生病呢,早干嘛去了

    E

    不要怕了,越怕越疼


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    单选题
    护士小王准备给患者进行手术前的饮食指导,在交谈开始时,小王的沟通行为中不恰当的是()。
    A

    13床,你明天手术,我给你说一下注意事项

    B

    请患者的家属一起参与交谈

    C

    帮助患者保持舒适的体位

    D

    关闭病房的电视和自己的手机

    E

    保持病房适宜的温度


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第24题:

    单选题
    患者,女,48岁,行乳腺癌根治手术,术前患者对护士说:“我从没开过刀,好害怕呀!”护士在安慰患者时宜采用的沟通策略是
    A

    共情

    B

    阐释

    C

    澄清

    D

    倾听

    E

    核实


    正确答案: E
    解析: