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  • 第1题:

    绩效考核指标体系的设计中,首要步骤是()。

    A.粗略划分绩效指标的权重
    B.通过工作分析与业务流程分析确定绩效评价指标
    C.通过各个管理阶层员工之间的沟通,确定绩效评价指标体系
    D.对绩效考核指标体系进行修订

    答案:B
    解析:
    绩效考核指标体系的设计步骤:(1)通过工作分析与业务流程分析确定绩效评价指标(2)粗略划分绩效指标的权重(3)通过各个管理阶层员工之间的沟通,确定绩效评价指标体系(4)对绩效考核指标体系进行修订

  • 第2题:

    绩效管理系统总体评价指标体系中,系统构建指标主要包括哪些内容


    答案:
    解析:
    (1)高层支持程度

    (2)绩效考评至绩效管理转换条件的具备情况

    (3)绩效管理系统构建目的的恰当性

    (4)绩效管理系统层次划分的合理性

    (5)各层考评指标划分的合理性

  • 第3题:

    在供应商绩效评价指标体系中,最基本的指标是()指标。

    A:供应
    B:经济
    C:质量
    D:服务

    答案:C
    解析:
    供应商绩效评价指标体系包括:①质量指标;②供应指标;③经济指标;④支持、配合与服务指标。其中,供应商质量指标是供应商考评的最基本指标,包括来料批次合格率、来料抽检缺陷率、来料在线报废率、来料免检率等。

  • 第4题:

    确定关键绩效指标一般遵循的过程不包括()。

    • A、建立评价指标体系
    • B、设定评价标准
    • C、审核关键绩效指标
    • D、评价指标

    正确答案:D

  • 第5题:

    供应商的绩效考核的指标体系不包括()

    • A、质量指标
    • B、供应指标
    • C、经济指标
    • D、物流指标

    正确答案:D

  • 第6题:

    简述供应商绩效考核的指标体系包括哪些内容


    正确答案:质量指标;供应指标;经济指标;支持、配合与服务指标

  • 第7题:

    为了科学、客观地反映供应商活动的运作情况,应建立与之相适应的供应尚绩效评价指标体系,他们主要包括供应指标、()等方面表现的绩效度量。

    • A、质量指标
    • B、时间指标
    • C、经济指标
    • D、支持、配合指标
    • E、服务指标

    正确答案:A,C,D

  • 第8题:

    评价供应商绩效的指标体系包括()。

    • A、质量指标
    • B、数量指标
    • C、供应指标
    • D、经济指标
    • E、支持、配合与服务指标

    正确答案:A,C,D,E

  • 第9题:

    多选题
    共性指标体系包括的有()。
    A

    项目支出绩效评价共性指标体系框架

    B

    部门整体支出绩效评价共性指标体系框架

    C

    财政预算绩效评价共性指标体系框架

    D

    政府补助绩效评价共性指标体系框架


    正确答案: C,B
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    多选题
    为了科学、客观地反映供应商活动的运作情况,应建立与之相适应的供应尚绩效评价指标体系,他们主要包括供应指标、()等方面表现的绩效度量。
    A

    质量指标

    B

    时间指标

    C

    经济指标

    D

    支持、配合指标

    E

    服务指标


    正确答案: B,E
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    单选题
    确定关键绩效指标一般遵循的过程不包括()。
    A

    建立评价指标体系

    B

    设定评价标准

    C

    审核关键绩效指标

    D

    评价指标


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    问答题
    简述供应商绩效考核的指标体系包括哪些内容

    正确答案: 质量指标;供应指标;经济指标;支持、配合与服务指标
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    (2016年11月)绩效管理系统总体评价指标体系中,系统构建指标主要包括哪些内容?


    答案:
    解析:
    P375
    (1)高层支持程度
    (2)绩效考评至绩效管理转换条件的具备情况
    (3)绩效管理系统构建目的的恰当性
    (4)绩效管理系统层次划分的合理性
    (5)各层考评指标划分的合理性

  • 第14题:

    在供应商绩效评价指标体系中,最基本的指标是( )指标。

    A.供应
    B.经济
    C.质量
    D.服务

    答案:C
    解析:
    本题考查供应商绩效评价指标体系。供应商绩效评价的指标体系包括质量指标;供应指标;经济指标;支持、配合与服务指标。供应商质量指标是供应商考评的最基本指标。

  • 第15题:

    供应商综合评价的指标体系是企业对供应商进行综合评价的依据和标准。


    正确答案:正确

  • 第16题:

    共性指标体系包括的有()。

    • A、项目支出绩效评价共性指标体系框架
    • B、部门整体支出绩效评价共性指标体系框架
    • C、财政预算绩效评价共性指标体系框架
    • D、政府补助绩效评价共性指标体系框架

    正确答案:A,B,C

  • 第17题:

    关键绩效指标是用于评价评价者绩效的可量化的或不可量化的指标体系。


    正确答案:错误

  • 第18题:

    试述供应商绩效指标体系建立的方法和内容。


    正确答案:在制定评价指标体系时,需要突出重点,要对关键指标进行重点分析,并尽可能地采用实时分析与考核的方法;同时,要注意绩效度量范围能够涵盖不同企业的不同生产范围,由于供应商供应的产品不同,绩效考核要求也就不同,因此,需要设置有针对性的考核指标。评估供应商绩效的因素主要有质量、交货期、价格、服务等,相应地,考核指标也就可以分为四大类,即质量指标,供应指标,经济指标及支持、配合与服务指标。
    1、质量指标:供应商质量指标是供应商考评的最基本指标,包括来料批次合格率、来料抽检缺陷率、来料在线报废率、来料免检率等。
    2、供应指标是同供应商的交货表现以及供应商企业管理水平相关的考核因素,其中最主要的是准时交货和、交货周期、订单变化接受率特等。
    3、经济指标:供应商考核的经济指标总是与采购价格和成本相联系。与质量及供应指标不同的是,质量与供应客户通常每月考核一次,而经济指标同相对稳定,多数企业是每季度考核一次,此外,经济指标往往都是定性的。难以量化,具体考核点有价格水平,报价过程,成本的降低情况,付款等。
    4、支持、配合与服务指标。同经济指标一样,考核供应商在支持、配合与服务方面的表现通常也是定性的考核,每季度一次,相关的指标有反应与沟通,表现合作态度、参与公司的改进与开发项目,售后服务等。投诉灵敏度;沟通;合作态度;共同改进;售后服务;参与开发;其他支持以。

  • 第19题:

    ()不属于供应商绩效评价指标体系。

    • A、质量
    • B、准时交货率
    • C、经济
    • D、支持、配合与服务

    正确答案:C

  • 第20题:

    单选题
    ()不属于供应商绩效评价指标体系。
    A

    质量

    B

    准时交货率

    C

    经济

    D

    支持、配合与服务


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    单选题
    在供应商绩效评价指标体系中,最基本的指标是(  )指标。
    A

    供应

    B

    经济

    C

    质量

    D

    服务


    正确答案: A
    解析:
    供应商绩效评价指标体系包括:①质量指标;②供应指标;③经济指标;④支持、配合与服务指标。其中,供应商质量指标是供应商考评的最基本指标,包括来料批次合格率、来料抽检缺陷率、来料在线报废率、来料免检率等。

  • 第22题:

    多选题
    评价供应商绩效的指标体系包括()。
    A

    质量指标

    B

    数量指标

    C

    供应指标

    D

    经济指标

    E

    支持、配合与服务指标


    正确答案: D,A
    解析: 本题考查评价供应商绩效的指标体系。供应商绩效评价指标体系包括:质量指标;供应指标;经济指标;支持、配合与服务指标。

  • 第23题:

    单选题
    供应商的绩效考核的指标体系不包括()
    A

    质量指标

    B

    供应指标

    C

    经济指标

    D

    物流指标


    正确答案: D
    解析: 暂无解析