itgle.com

绩效考评指标设计的前提和基础是( )。A.制定企业总体战略 B.明确绩效考评的指标来源 C.制定人力资源战略 D.进行岗位分析与评价

题目
绩效考评指标设计的前提和基础是( )。

A.制定企业总体战略
B.明确绩效考评的指标来源
C.制定人力资源战略
D.进行岗位分析与评价

相似考题
更多“绩效考评指标设计的前提和基础是( )。”相关问题
  • 第1题:

    绩效管理系统设计的步骤包括()。

    A.前期准备工作
    B.绩效考评指标体系设计
    C.绩效考评运作体系设计
    D.绩效考评结果反馈体系设计
    E.制定绩效管理制度

    答案:A,B,C,D,E
    解析:
    绩效管理系统的步骤:1前期准备工作 2绩效考评指标体系设计
    3绩效考评运作体系设计
    4绩效考评结果反馈体系设计
    5制定绩效管理制度.

  • 第2题:

    从绩效考评的对象和范围上区分,绩效考评指标可以分为()

    A:组织绩效考评指标体系
    B:团队绩效考评指标体系
    C:个人绩效考评指标体系
    D:管理性组织的绩效考评
    E:服务性组织的绩效考评

    答案:A,C
    解析:
    按照绩效考评的对象和范围的不同,绩效考评可以分为组织绩效考评和个体绩效考评。其中,组织绩效考评根据其工作性质的不同,又可分为生产性组织的绩效考评、技术性组织的绩效考评、管理性组织的绩效考评和服务性组织的绩效考评等。

  • 第3题:

    在绩效考评系统中,()是其前提条件并提供基础数据

    • A、标准绩效
    • B、考评绩效
    • C、反馈绩效
    • D、评价绩效

    正确答案:A

  • 第4题:

    制定绩效计划的前提是()

    • A、指标确定
    • B、参与和承诺
    • C、岗位说明书
    • D、绩效考评方法

    正确答案:B

  • 第5题:

    在绩效管理的各个阶段中,()是绩效管理活动的前提和基础。

    • A、实施阶段
    • B、准备阶段
    • C、考评阶段
    • D、总结阶段

    正确答案:B

  • 第6题:

    简述绩效考评指标体系设计的内容、原则,以及具体设计方法和程序。


    正确答案: (1)内容:
    ①适用不同对象范围的考评体系:
    A.组织绩效考评指标体系:分为生产性组织的绩效考评、技术性、管理性、服务性。
    B.个人绩效考评指标体系:按岗位实际承担者的性质和特点,对岗位进行横向区分;按岗位在企业生产过程中的地位和作用分为生产岗位、技术岗位、管理岗位和服务岗位四大类。
    ②不同性质的绩效考评指标体系:
    A.品质特征型的绩效考评指标体系:反映和体现被考评者的品质特征的指标。
    B.行为过程型的绩效考评指标体系:以反映员工在劳动工作过程中的行为表现的各种指标。
    C.工作结果型的绩效考评指标体系:是潜在劳动的结果,是劳动的固化和凝结。
    (2)原则:
    ①针对性原则:应从实际情况出发,使其具有较强的针对性,充分体现出所考评对象的性质和特点。
    ②关键性原则:要把战略性、关键性绩效指标纳入考核体系,通过对绩效的考评和监控,来促进组织战略的达成。
    ③科学性原则:应以科学的绩效指标设计思路为依据,采用科学的调查研究方法,借用先进的测量工具,选择要素指标
    ④明确性原则:每个考评要素指标都要有明确的内容、定义或解释说明,使考评要素和指标的概念内涵明确、外延清晰。
    ⑤完整性原则:要能够完整地反映考评对象系统运行总目标的各个方面,从多个角度进行考评,全面衡量员工绩效。
    ⑥合理性原则:一是指绩效指标要能够准确反映考评对象的绩效;二是指绩效指标要能够科学引导员工的行为。
    ⑦独立性原则:每个考评指标之间的界限清楚明晰,不会发生含义上的重复。各指标之间的内容可以比较,内涵上差异明显
    ⑧可测性原则:考评指标指向的变量具有变异性,即考评能够产生不同的考评结果。
    (3)设计方法:
    ①要素图示法:将某类人员的绩效特征,用图表描绘出来,然后加以分析研究,确定需考评的绩效要素
    ②问卷调查法:是采用专门的调查表,在调查表中将所有与本岗位工作有关的要素和指标一一列出,并用简单明确的文字对每个指标做出科学的界定,再将该调查表分发给有关人员填写,收集、征求不同人员意见,最后确定绩效考评指标体系的构成。
    ③个案研究法:通过选取若干具有代表性的典型人物、事件或岗位的绩效特征进行分析研究,来确定绩效考评指标和考评要素体系。可分为典型人物研究和典型资料研究两种形式。
    ④面谈法:通过与各类人员,如被考评者的上级、人力资源管理人员、被考评者以及与被考评者有较多联系的有关人员的访问和谈话收集有关资料,以此作为确定考评要素的依据,两种形式:个别面谈法和座谈讨论法。
    ⑤经验总结法:根据特定时期的用人政策、单位的具体情况,以及考评单位所积累的经验来确定考评的要素,或者参照总结一些较为权威的绩效考评要素体系以及同行业单位人员绩效考评的经验,再结合单位的情况以及考评目的来确定。
    ⑥头脑风暴法:在确定特殊岗位人员绩效考评指标过程中,其工作绩效受到多种复杂因素的制约和影响,但依靠工作说明书难以解决问题,集中群体的智慧,难题就会引刃而解。
    (4)设计程序:
    ①工作分析:对被考评对象的岗位的工作内容、性质及完成这些工作所应具备的条件等进行研究和分析,初步确定指标
    ②理论验证:依据绩效考评的基本原理与原则,对所涉及的绩效考评指标进行论证,使其具有一定的科学依据。
    ③进行指标调查,确定指标体系:根据工作分析所初步确定的指标,运用绩效考评指标体系设计方法进行指标调查,最后确定绩效考评指标体系。
    ④进行必要的修改和调整:一种是考评前的修改调整,通过进一步调查分析,将所确定的指标体系提交领导、专家会议讨论,征求相关主管人员和专家的意见,修改、补充、完善绩效指标体系。另一种是考评后的修改调整。

  • 第7题:

    ()是绩效考评要素选择的前提和基础。

    • A、岗位分析
    • B、工作描述
    • C、员工面谈
    • D、岗位评价

    正确答案:A

  • 第8题:

    绩效考评指标体系的类型、设计程序和设计原则有哪些?


    正确答案: 一、类型主要包括
    (1)适用不同对象范围的考评体系:1、组织绩效考评指标体系:生产型组织的绩效考评、技术性组织的绩效考评、管理性组织的绩效考评和服务性组织的绩效考评。2、个人绩效考评指标体系:在明确岗位工作的类别、性质和特点的情况下,应从人员品质特征要求、工作行为表现和产出结果等三个方面,建立个人绩效考评指标。
    (2)不同性质指标构成的考评体系:1、品质特征型的绩效考评指标体系;2、行为过程型的绩效考评指标体系:以反映员工在劳动工作过程中的行为表现的各种指标为主体构成的指标体系;3、工作结果型的绩效考评指标体系:用实际的产出结果,包括物质性的实物产品和精神性的非实物的成果。
    二、绩效考评指标体系的设计程序一般可分为四个步骤:
    1、工作分析:了解被考评者在该岗位工作所应达到的目标所采取的工作方式等,初步确定绩效考评指标。
    2、理论验证:依据绩效考评的基本原理和原则,对所设计的绩效考评指标进行论证,使其具有一定的科学依据。
    3、进行指标调查,确定指标体系。
    4、进行必要的修改和调整。
    三、绩效考评指标体系的设计程序的设计原则有:1、针对性原则;2、科学性原则;3、明确性原则。

  • 第9题:

    单选题
    ()是绩效考评的关键步骤。
    A

    绩效计划

    B

    绩效考评方法的选择

    C

    绩效考评指标体系的设计与选择

    D

    获取信息与数据


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    问答题
    简述绩效考评指标体系设计的程序以及绩效考评标准的设计原则。

    正确答案: (1)绩效考评指标体系的设计程序
    确定绩效考评指标体系,一般可分为四个步骤:
    ①工作分析(岗位分析)。根据考评目的,对被考评对象的岗位的工作内容、性质以及完成这些工作所应具备的条件等进行研究和分析,从而了解被考评者在该岗位工作所应达到的目标、所采取的工作方式等,初步确定出绩效考评指标。
    ②理论验证。依据绩效考评的基本原理与原则,对所设计的绩效考评指标进行论证,使其具有一定的科学依据。
    ③进行指标调查,确定指标体系。根据工作分析所初步确定的指标,运用绩效考评指标体系设计方法进行指标调查,最后确定绩效考评指标体系。在进行指标调查和指标体系的确定时,往往将几种方法结合起来使用,使指标体系更加准确、完善、可靠。
    ④进行必要的修改和调整。为了使选择确定后的指标体系更加趋于合理,还应对其进行必要的修改和调整。修改和调整分为两种:一种是考评前的修改调整,通过进一步调查分析,将所确定的指标体系提交领导、专家会议讨论,征求相关主管人员和专家的意见,修改、补充、完善绩效考评指标体系;另一种是考评后的修改调整,根据考评的过程及考评结果应用之后所发现的问题,经过认真对照比较和分析,对指标体系进行必要的修改,
    使考评指标体系更加充实和完善。
    (2)绩效考评标准的设计原则
    绩效考评标准对于一定时期员工的努力方向和积极性有重要影响,因此应慎重对待。在编制时要遵循如下原则:
    ①定量准确的原则
    绩效考评标准应当达到准确量化的要求,考评指标凡是能用量化的,应尽可能使用数量表示和计量。“定量准确”一是指各指标的考评标准的起止水平应是合理确定的;二是指各标准的含义、相互间的差距应当是明确合理的,评分尽可能采用等距式量表;三是指选择的等级档次数量要合理,不宜过多或太少,控制在3~9级为宜。
    ②先进合理的原则
    考评标准的选择确定必须满足先进合理的要求,先进是指考评标准不但要反映企业单位的生产技术和管理水平,还应当具有一定的超前性,不至于使员工每项绩效指标的考评结果出现严重的偏向,要么过宽,要么过松;合理是指考评标准水平,应当反映出企业在正常的生产技术组织条件下,员工中少部分人可以超过,大部分人经过努力可以接近或达到,极少数的人可能达不到的水平。
    ③突出特点的原则
    绩效考评标准要突出各类工作岗位的性质和特点,在设计考评标准时,应针对不同的岗位,以及承担本岗位工作的所有被考评人的素质结构的特点而制定。同样的指标,对于不同的工作岗位的要求是不同的。
    ④简洁扼要的原则
    绩效考评的各项标准的定义、计算公式和说明,应尽量使用人们常用的大众化语言和词汇,表达力求简明扼要,尽量避免使用专业性很强的术语及模棱两可的词语,以减少考评者对概念或词汇产生误解和歧义,从而影响绩效考评结果的准确性和可靠性。
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    单选题
    绩效考评指标设计的前提和基础是()。
    A

    制定企业总体战略

    B

    明确绩效考评的指标来源

    C

    制定人力资源战略

    D

    进行岗位分析与评价


    正确答案: B
    解析: 在进行绩效考评指标体系设计时,首先要明确绩效考评的指标来源,这是指标设计的前提和基础。

  • 第12题:

    单选题
    ()是开展绩效考评工作的前提,也是开展绩效考评工作的依据。因此,它也称为绩效考评工作方案。
    A

    绩效考评工作计划

    B

    绩效考评指标体系

    C

    绩效考评工作流程

    D

    绩效考评方式


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    考评方式和考评程序的确立属于绩效管理系统设计的( )环节的工作。

    A.前期准备阶段
    B.绩效考评指标体系设计
    C.绩效考评运作体系设计
    D.制定绩效管理制度

    答案:C
    解析:
    P327

  • 第14题:

    在绩效管理系统设计过程中,( )环节是人力资源管理其他子系统正常运行的基础和依据。

    A.绩效考评指标体系设计
    B.绩效考评运作体系设计
    C.绩效考评结果反馈体系设计
    D.制定绩效管理制度

    答案:C
    解析:
    P327

  • 第15题:

    绩效考评指标设计的前提和基础是()。

    • A、制定企业总体战略
    • B、明确绩效考评的指标来源
    • C、制定人力资源战略
    • D、进行岗位分析与评价

    正确答案:B

  • 第16题:

    关键绩效指标法是是战略管理乃至组织设计的()。

    • A、基础
    • B、前提
    • C、后续
    • D、延伸

    正确答案:A

  • 第17题:

    ()是绩效考评的关键步骤。

    • A、绩效计划
    • B、绩效考评方法的选择
    • C、绩效考评指标体系的设计与选择
    • D、获取信息与数据

    正确答案:C

  • 第18题:

    从绩效考评的对象和范围上区分,绩效考核指标可以分为()

    • A、组织绩效考评指标体系
    • B、团队绩效考评指标体系
    • C、个人绩效考评指标体系
    • D、管理型组织的绩效考评
    • E、服务性组织的绩效考评

    正确答案:A,C

  • 第19题:

    简述绩效考评指标体系设计的程序以及绩效考评标准的设计原则。


    正确答案: (1)绩效考评指标体系的设计程序
    确定绩效考评指标体系,一般可分为四个步骤:
    ①工作分析(岗位分析)。根据考评目的,对被考评对象的岗位的工作内容、性质以及完成这些工作所应具备的条件等进行研究和分析,从而了解被考评者在该岗位工作所应达到的目标、所采取的工作方式等,初步确定出绩效考评指标。
    ②理论验证。依据绩效考评的基本原理与原则,对所设计的绩效考评指标进行论证,使其具有一定的科学依据。
    ③进行指标调查,确定指标体系。根据工作分析所初步确定的指标,运用绩效考评指标体系设计方法进行指标调查,最后确定绩效考评指标体系。在进行指标调查和指标体系的确定时,往往将几种方法结合起来使用,使指标体系更加准确、完善、可靠。
    ④进行必要的修改和调整。为了使选择确定后的指标体系更加趋于合理,还应对其进行必要的修改和调整。修改和调整分为两种:一种是考评前的修改调整,通过进一步调查分析,将所确定的指标体系提交领导、专家会议讨论,征求相关主管人员和专家的意见,修改、补充、完善绩效考评指标体系;另一种是考评后的修改调整,根据考评的过程及考评结果应用之后所发现的问题,经过认真对照比较和分析,对指标体系进行必要的修改,
    使考评指标体系更加充实和完善。
    (2)绩效考评标准的设计原则
    绩效考评标准对于一定时期员工的努力方向和积极性有重要影响,因此应慎重对待。在编制时要遵循如下原则:
    ①定量准确的原则
    绩效考评标准应当达到准确量化的要求,考评指标凡是能用量化的,应尽可能使用数量表示和计量。“定量准确”一是指各指标的考评标准的起止水平应是合理确定的;二是指各标准的含义、相互间的差距应当是明确合理的,评分尽可能采用等距式量表;三是指选择的等级档次数量要合理,不宜过多或太少,控制在3~9级为宜。
    ②先进合理的原则
    考评标准的选择确定必须满足先进合理的要求,先进是指考评标准不但要反映企业单位的生产技术和管理水平,还应当具有一定的超前性,不至于使员工每项绩效指标的考评结果出现严重的偏向,要么过宽,要么过松;合理是指考评标准水平,应当反映出企业在正常的生产技术组织条件下,员工中少部分人可以超过,大部分人经过努力可以接近或达到,极少数的人可能达不到的水平。
    ③突出特点的原则
    绩效考评标准要突出各类工作岗位的性质和特点,在设计考评标准时,应针对不同的岗位,以及承担本岗位工作的所有被考评人的素质结构的特点而制定。同样的指标,对于不同的工作岗位的要求是不同的。
    ④简洁扼要的原则
    绩效考评的各项标准的定义、计算公式和说明,应尽量使用人们常用的大众化语言和词汇,表达力求简明扼要,尽量避免使用专业性很强的术语及模棱两可的词语,以减少考评者对概念或词汇产生误解和歧义,从而影响绩效考评结果的准确性和可靠性。

  • 第20题:

    ()是开展绩效考评工作的前提,也是开展绩效考评工作的依据。因此,它也称为绩效考评工作方案。

    • A、绩效考评工作计划
    • B、绩效考评指标体系
    • C、绩效考评工作流程
    • D、绩效考评方式

    正确答案:A

  • 第21题:

    单选题
    在绩效考评系统中,()是其前提条件并提供基础数据
    A

    标准绩效

    B

    考评绩效

    C

    反馈绩效

    D

    评价绩效


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    多选题
    从绩效考评的对象和范围上区分,绩效考核指标可以分为()
    A

    组织绩效考评指标体系

    B

    团队绩效考评指标体系

    C

    个人绩效考评指标体系

    D

    管理型组织的绩效考评

    E

    服务性组织的绩效考评


    正确答案: A,B
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    单选题
    制定绩效计划的前提是()
    A

    指标确定

    B

    参与和承诺

    C

    岗位说明书

    D

    绩效考评方法


    正确答案: A
    解析: 暂无解析