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参考答案和解析
答案:A,B,C,D
解析:
过程评估不属于培训成果的四级评估体系。
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  • 第1题:

    在培训成果的评估体系中,()是第四级评估。

    A:行为评估
    B:学习评估
    C:反应评估
    D:结果评估

    答案:D
    解析:
    培训成果评估分为四个层次,即反应评估(第一级评估)、学习评估(第二级评估)、行为评估(第三级评估)、结果评估(第四级评估)。

  • 第2题:

    培训成果的四级评估体系


    答案:
    解析:
    (一)反应评估。反应评估是第一级评估,即在课程刚结束时。了解学员对培训项目的主观感觉或满意程度。
    (二)学习评估。
    学习评估是第二级评估,着眼于对学习效果的度量,即评估学员在知识、技能、态度或行为方式方面的收获。
    (三)行为评估
    行为评估主要评估学员在工作中的行为方式有多大程度的改变。行为层面的评估主要有观察、主管评价、客户评价、同事评价等方法。
    (四)结果评估
    结果评估是第四级评估,通过对质量、数量、安全、销售额、成本、利润、投资回报率等企业或学员上司关注的并且可量度的指标进行考查,与培训前进行对照,判断培训成果的转化情况。

  • 第3题:

    在培训效果的评估体系中,( )是第四级评估。

    A.行为评估
    B.学习评估
    C.反应评估
    D.结果评估

    答案:D
    解析:
    四级评估分别为:反应评估、学习评估、行为评估和结果评估。

  • 第4题:

    (2015年11月)(  )是指企业和培训管理人员用来评价培训成果的统一尺度和规范。

    A.评估培训成果的标准
    B.培训评估体系
    C.培训评估方法
    D.培训评估规划

    答案:A
    解析:
    P292
    评估培训成果的标准是指企业和培训管理人员用来评价培训成果的统一的尺度和规范。

  • 第5题:

    根据培训效果四级评估体系的主要内容和评估方法,填写下表。(16分)







    答案:
    解析:

  • 第6题:

    柯氏四级评估的第四级为()。

    • A、“4R”评估
    • B、培训行为评估
    • C、培训学习评估
    • D、培训成果评估

    正确答案:D

  • 第7题:

    以下哪些属于培训成果评估的重要指标()。

    • A、反应成果
    • B、认知成果
    • C、情感成果
    • D、学习成果
    • E、绩效成果

    正确答案:B,C,E

  • 第8题:

    人力资源部门对参加培训后的人员进行培训内容的测试,这种测试属于培训评估中的()

    • A、学习评估
    • B、反应评估
    • C、行为评估
    • D、成果评估

    正确答案:A

  • 第9题:

    单选题
    柯氏四级评估的第四级为()。
    A

    “4R”评估

    B

    培训行为评估

    C

    培训学习评估

    D

    培训成果评估


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    单选题
    在培训效果评估的评估体系中,()是第四级评估。(2010年11月二级真题)
    A

    行为评估

    B

    学习评估

    C

    反应评估

    D

    结果评估


    正确答案: B
    解析: 在培训效果评估的层次体系中,反应评估是第一级评估;学习评估是第二级评估;行为评估是第三级评估;结果评估是第四级评估。

  • 第11题:

    多选题
    培训效果评估的主要功能包括(  )。[2011年11月四级真题]
    A

    组织评估和教学评估所需要的各种数据资料

    B

    对培训实施情况进行反馈和总结

    C

    对培训总体系统及其所取得的成果进行多级评估

    D

    对培训进行深入分析与不断改进的过程

    E

    提高企业员工培训的质量和效果


    正确答案: C,E
    解析:
    培训效果评估的主要功能包括:①收集与培训相关的各种信息,包括组织评估和教学评估所需要的各种数据资料;②对培训实施情况进行反馈和总结;③对培训总体系统及其所取得的成果进行多级评估。培训效果的评估是在所收集的评估资料的基础上,寻找确定培训中的不足,对培训进行深入分析与不断改进的过程,以逐步提高企业员工培训的质量和效果,促进企业员工培训与开发目标的最终实现。

  • 第12题:

    单选题
    考察被培训者的知识运用程度是柯氏四级评估中的()。
    A

    反应评估

    B

    学习评估

    C

    行为评估

    D

    成果评估


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    根据培训效果四级评估体系的主要内容和评估方法,填写下表。





    答案:
    解析:

  • 第14题:

    属于培训成果四级评估体系的是( )。

    A.反应评估
    B.学习评估
    C.行为评估
    D.结果评估
    E.过程评估

    答案:A,B,C,D
    解析:
    本题考查的是培训成果四级评估体系。在评估某培训项目所取得的成果时,可从以下四个层级对培训的效果进行评估:反应评估、学习评估、行为评估、结果评估。

  • 第15题:

    在对培训成果进行评估时,调查问卷中,“您对该培训项目满意吗?”的提问属于()的信息。

    A:反应成果
    B:技能成果
    C:认知成果
    D:绩效成果

    答案:A
    解析:
    反应成果是情感成果的一种具体类型,它是指受训者对培训项目的感性认识,包括对设施、培训师和培训内容的感觉。例如,请受训者按照“非常满意、较为满意、一般、不太满意和很不满意”五个级别进行评定。

  • 第16题:

    培训成果的四级评估体系包括(  )。

    A. 技能评估
    B. 行为评估
    C. 学习评估
    D. 结果评估
    E. 反应评估

    答案:B,C,D,E
    解析:
    培训成果的四级评估体系包括:①反应评估。反应评估是第一级评估,即在课程刚结束时,了解学员对培训项目的主观感觉或满意程度。②学习评估。学习评估是第二级评估,着眼于对学习效果的度量,即评估学员在知识、技能、态度或行为方式方面的收获。③行为评估。行为评估主要评估学员在工作中的行为方式有多大程度的改变。④结果评估。结果评估是第四级评估,通过对质量、数量、安全、销售额、成本、利润、投资回报率等企业或学员、上司关注的并且可量度的指标进行考查,与培训前进行对照,判断培训成果的转化情况。

  • 第17题:

    培训成果的四级评估体系是()。

    A.反应评估
    B.学习评估
    C.行为评估
    D.技能评估
    E.结果评估

    答案:A,B,C,E
    解析:

  • 第18题:

    在培训效果评估的评估体系中,()是第四级评估。(2010年11月二级真题)

    • A、行为评估
    • B、学习评估
    • C、反应评估
    • D、结果评估

    正确答案:D

  • 第19题:

    在培训效果的评估体系中,()是第四级评估

    • A、行为评估
    • B、学习评估
    • C、反应评估
    • D、结果评估

    正确答案:D

  • 第20题:

    多选题
    以下哪些属于培训成果评估的重要指标()。
    A

    反应成果

    B

    认知成果

    C

    情感成果

    D

    学习成果

    E

    绩效成果


    正确答案: C,E
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    单选题
    在培训效果的评估体系中,()是第四级评估
    A

    行为评估

    B

    学习评估

    C

    反应评估

    D

    结果评估


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    单选题
    下列不属于企业培训开发体系的是(  )。
    A

    培训管理体系

    B

    培训课程体系

    C

    培训实施体系

    D

    培训评估体系


    正确答案: D
    解析:
    企业培训开发体系是指在企业内部建立的一个系统的与企业发展以及人力资源管理相配套的培训管理体系、培训课程体系以及培训实施体系,这三个主要方面把企业培训工作的输入、设计、实施、检验、输出等过程严格有机地整合成一个整体。

  • 第23题:

    单选题
    不属于公共部门人力资源培训评估的类型的是()
    A

    培训总体评估

    B

    受训者反应评估

    C

    受训者知识、技能学习成果评估

    D

    培训效果的评估


    正确答案: D
    解析: 暂无解析