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  • 第1题:

    以下各选项属于绩效计划特征的是( )。

    A.绩效计划是一个单向沟通的过程
    B.绩效计划是一个双向沟通的过程
    C.沟通和协调是制订绩效计划的前提
    D.绩效计划是关于目标和标准的契约
    E.参与和承诺是制订绩效计划的前提

    答案:B,D,E
    解析:
    绩效计划与传统强压式下任务的考评方式相比,具有以下主要特征:①绩效计划是一个双向沟通的过程;②参与和承诺是制订绩效计划的前提;③绩效计划是关于工作目标和标准的契约。

  • 第2题:

    不属于绩效沟通内容的是( )。

    A.绩效计划沟通
    B.绩效辅导沟通
    C.绩效反馈沟通
    D.绩效成果沟通

    答案:D
    解析:
    绩效沟通的内容:(一)绩效计划沟通具体而言,绩效计划沟通的内容主要包括以下两个方面:1.目标制定的沟通。2.目标实施的沟通。(二)绩效辅导的沟通。(三)绩效反馈沟通。(四)绩效改进沟通。

  • 第3题:

    下列绩效考核内容中,属于绩效考核项目的有( )

    A.开拓创新能力
    B.组织指挥能力
    C.沟通协调能力
    D.工作业绩
    E.工作态度

    答案:D,E
    解析:
    企业对员工的绩效考核主要包括工作业绩、工作能力和工作态度三个考核项目。绩效考核指标是指绩效考核项目的具体内容,是对绩效考核项目的细化和分解。具体可以细化为分析判断能力、沟通协调能力、组织指挥能力、开拓创新能力、公共关系能力、决策行动能力等。

  • 第4题:

    绩效沟通的主要内容不包括()

    A.绩效辅导沟通
    B.绩效改进沟通
    C.绩效考评沟通
    D.绩效计划沟通

    答案:C
    解析:
    绩效沟通的内容主要包括:绩效计划沟通、绩效辅导沟通、绩效反馈沟通、绩效改进沟通。

  • 第5题:

    (2017年11月)绩效沟通的主要内容不包括()

    A.绩效辅导沟通
    B.绩效改进沟通
    C.绩效考评沟通
    D.绩效计划沟通

    答案:C
    解析:
    P350-352
    绩效沟通的内容主要包括:绩效计划沟通、绩效辅导沟通、绩效反馈沟通、绩效改进沟通。

  • 第6题:

    下列选项中,不属于绩效构成方面的是()。

    • A、组织目标
    • B、绩效沟通
    • C、职位特征
    • D、关键绩效

    正确答案:B

  • 第7题:

    项目沟通管理的内容包括()。

    • A、编制沟通计划
    • B、沟通渠道
    • C、沟通方式
    • D、绩效测量
    • E、绩效报告

    正确答案:A,C,E

  • 第8题:

    在绩效管理的闭环体系中,持续的绩效沟通属于()阶段

    • A、前馈控制
    • B、过程控制
    • C、反馈控制
    • D、以上选项都不正确

    正确答案:B

  • 第9题:

    管理者在进行绩效沟通时需要掌握一些技巧,下列选项中,属于沟通技巧的是()

    • A、态度应该坦诚
    • B、应该具体
    • C、鼓励多余批评
    • D、多说多听
    • E、沟通应具建设性

    正确答案:A,B,C,E

  • 第10题:

    项目绩效管理及考核的内容组成有()。

    • A、绩效管理计划
    • B、绩效沟通
    • C、绩效管理控制
    • D、绩效考核与评价
    • E、薪酬管理

    正确答案:A,B,D,E

  • 第11题:

    多选题
    下列选项,属于绩效沟通的内容的有()
    A

    绩效计划沟通

    B

    绩效辅导的沟通

    C

    绩效管理沟通

    D

    绩效改进沟通

    E

    绩效反馈沟通


    正确答案: A,B,D,E
    解析: 绩效沟通的内容包括:绩效计划沟通、绩效辅导的沟通、绩效改进沟通、绩效反馈沟通。

  • 第12题:

    多选题
    项目沟通管理的内容包括()。
    A

    编制沟通计划

    B

    沟通渠道

    C

    沟通方式

    D

    绩效测量

    E

    绩效报告


    正确答案: D,E
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    下列选项中,属于绩效计划特征的有( )。

    A.绩效计划是一个单向沟通的过程
    B.绩效计划是一个双向沟通的过程
    C.沟通和协调是制订绩效计划的前提
    D.绩效计划是关于目标和标准的契约
    E.参与和承诺是制订绩效计划的前提

    答案:B,D,E
    解析:
    绩效计划与传统强压式下任务的考评方式相比,具有以下主要特征:(1)绩效计划是一个双向沟通的过程。(2)参与和承诺是制订绩效计划的前提。(3)绩效计划是关于工作目标和标准的契约。

  • 第14题:

    在企业绩效管理中,必须保持持续不断的沟通,下列选项属于绩效沟通的内容的有( )。

    A.绩效计划沟通
    B.绩效总结沟通
    C.绩效反馈沟通
    D.绩效考评的沟通
    E.绩效辅导的沟通

    答案:A,C,E
    解析:
    企业绩效管理就是上下级问就绩效目标的设定及实现而进行的持续不断双向沟通的一个过程。在这一过程中,管理者与被管理者从绩效目标的设定开始,一直到最后的绩效考评,都必须保持持续不断的沟通,绩效沟通的内容主要包括:绩效计划沟通、绩效辅导的沟通、绩效反馈沟通、绩效改进沟通。

  • 第15题:

    当在绩效管理过程中,必须保持持续不断的沟通,下列选项属于绩效沟通的内容的有( )

    A.绩效计划沟通
    B.绩效总结沟通
    C.绩效反馈沟通
    D.绩效考评沟通
    E.绩效辅导沟通

    答案:A,C,E
    解析:
    企业绩效管理就是上下级间就绩效目标的设定及实现而进行的持续不断双向沟通的一个过程。任何的单方面决定都将影响绩效管理的有效开展,降低绩效管理体系效用的发挥。绩效沟通的内容包括:绩效计划沟通、绩效辅导的沟通、绩效反馈沟通、绩效改进沟通。

  • 第16题:

    不属于绩效沟通内容的是()。

    A:绩效计划沟通
    B:绩效辅导沟通
    C:绩效反馈沟通
    D:绩效成果沟通

    答案:D
    解析:
    本题考查的是绩效沟通的内容。

  • 第17题:

    以下各选项属于绩效计划特征的是()。

    A:绩效计划是一个单向沟通的过程
    B:绩效计划是一个双向沟通的过程
    C:沟通和协调是制订绩效计划的前提
    D:绩效计划是关于目标和标准的契约
    E:参与和承诺是制订绩效计划的前提

    答案:B,D,E
    解析:
    绩效计划与传统强压式下任务的考评方式相比,具有以下主要特征:①绩效计划是一个双向沟通的过程;②参与和承诺是制订绩效计划的前提;③绩效计划是关于工作目标和标准的契约。@##

  • 第18题:

    绩效改进既是绩效评价结果的重要应用领域,也是绩效沟通中的重要沟通内容。


    正确答案:正确

  • 第19题:

    以下不属于绩效实施特点的选项是()。

    • A、持续沟通
    • B、及时反馈
    • C、提供支持
    • D、跟进改良

    正确答案:D

  • 第20题:

    绩效沟通的内容包括()。

    • A、绩效计划沟通
    • B、绩效辅导的沟通
    • C、绩效监控中的沟通
    • D、绩效反馈沟通
    • E、绩效改进沟通

    正确答案:A,B,D,E

  • 第21题:

    下列选项,属于绩效沟通的内容的有()

    • A、绩效计划沟通
    • B、绩效辅导的沟通
    • C、绩效管理沟通
    • D、绩效改进沟通
    • E、绩效反馈沟通

    正确答案:A,B,D,E

  • 第22题:

    多选题
    绩效沟通的内容包括(  )。
    A

    绩效计划沟通

    B

    绩效辅导的沟通

    C

    绩效监控中的沟通

    D

    绩效反馈沟通

    E

    绩效改进沟通


    正确答案: A,C
    解析:
    企业绩效管理是上下级间就绩效目标的设定及实现而进行的持续不断双向沟通的一个过程。在这一过程中,管理者与被管理者从绩效目标的设定开始,一直到最后的绩效考评,都必须保持持续不断的沟通,其内容包括:①绩效计划沟通;②绩效辅导的沟通;③绩效反馈沟通;④绩效改进沟通。

  • 第23题:

    多选题
    管理者在进行绩效沟通时需要掌握一些技巧,下列选项中,属于沟通技巧的是()
    A

    态度应该坦诚

    B

    应该具体

    C

    鼓励多余批评

    D

    多说多听

    E

    沟通应具建设性


    正确答案: C,A
    解析: 绩效沟通的技巧:1、沟通时态度应该坦诚,给员工以信任感和安全感,不可使用带威胁性的词语,以询问的方式进行,通过询问获取员工更多的信息,以便帮助员工解决问题。2、沟通应该具体,尽量获得与员工绩效有关的具体信息。3、要让员工知道自己的想法和需要,以便员工更好地配合工作,不能简单地认为员工应该知道自己的想法,想当然在这里只有百害无一益。4、不能仅仅看到问题,更要看到成绩,鼓励多于批评的沟通才更加有效,更具有前瞻性,更符合绩效管理的原则。5、注意倾听,少说多听是沟通的又一个重要的技巧,因为多听才能获得更多需要的信息。6、沟通应及时,出现问题及时组织沟通,消极等待只能使事情更加恶化,后果更加不可想象。7、沟通应具有建设性,作为沟通的结果,管理者应提出建设性的意见,以帮助员工更好地调整自己,更好的完成绩效目标。