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更多“关于360度考评,以下说法正确的是( )。A.客户评价最重要 B.强调客观考评员工 C.上级评价 ”相关问题
  • 第1题:

    360度考评方法中,对从事服务业、销售业的人员特别重要的评价方法为( )。

    A.客户评价

    B.自我评价

    C.上级评价

    D.同级评价


    正确答案:A
    A【解析】客户评价,即让客户对员工的服务态度和服务质量进行评价。这种评价方式对从事服务业、销售业的人员特别重要。因为顾客是产品和服务的直接接受者,他们最清楚员工的服务质量和服务态度,以及行销技巧等方面的表现。

  • 第2题:

    卫生管理人员考评中,评价结果比较客观和准确的方式是

    A.自我考评
    B.上级号评
    C.同级考评
    D.下级考评

    答案:D
    解析:

  • 第3题:

    360度考评中,有利于员工了解自身优势和不足,做好职业规划的评价方式是()。

    A:客户评价
    B:自我评价
    C:上级评价
    D:同级评价

    答案:B
    解析:
    员工的自我评价是指让员工根据自己在工作期间的绩效表现评价自己的能力和潜能,并据此设定未来的目标。这种方式有利于员工了解自己的优势,做好职业生涯规划;了解自己的不足,做好自我完善与开发。

  • 第4题:

    以下关于360度考评方法说法错误的是()

    A:产生于20世纪60年代,最初被运用于英国军方所设立的评价中心
    B:主要强调全方位客观地对员工进行考评
    C:又称为全视角考评方法
    D:李宁公司也采用了360度考评方法

    答案:A
    解析:
    360度考评方法产生于20世纪40年代,最初被运用于英国军方所设立的评价中心,在评价部队战斗能力以及选拔士兵等活动中发挥了重要作用。从50年代起,360度考评方法被推广到工商企业,主要用于工作岗位分析,以及管理人员的能力评价、筛选与安置。到了80年代,360度考评方法日趋完善,成为跨国公司人力资源管理与开发的重要工具之一。

  • 第5题:

    利用360度考评法对服务人员进行考评,( )更为重要。

    A.同级评价
    B.上级评价
    C.自我评价
    D.客户评价

    答案:D
    解析:
    利用360度考评法对服务人员进行考评,客户评价更为重要。